Désactiver sa messagerie privée dans une communauté

Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de messages privés provenant d'un groupe communautaire. Le réglage se fait depuis votre compte de membre.

Désactiver le chat pour un groupe

1. Connectez-vous à la communauté avec le compte concerné.
2. Ouvrez votre Profil, puis les Paramètres du compte (Account Settings).
3. Dans Community Chat / Messagerie communautaire, repérez le groupe.
4. Désactivez Enable Chat / Activer le chat pour ce groupe. Réactivez le même contrôle pour autoriser à nouveau les échanges.

Ce choix concerne vos préférences. Il ne désactive pas automatiquement la messagerie pour tous les membres de la communauté.

Bloquer une personne

Ouvrez sa conversation, puis le menu d'options et Bloquer l'utilisateur (Block User). Le blocage d'une personne est distinct du réglage de chat d'un groupe.

Si les messages continuent

Vérifiez le compte connecté, les groupes auxquels vous appartenez et la personne concernée. Faites un essai avec un autre membre pour distinguer un nouveau message d'une ancienne notification. Couper les notifications de l'application sur le téléphone ne revient pas à fermer la messagerie.

Si l'option manque ou si le résultat diffère selon le rôle du membre, transmettez au support le groupe et le contexte de test. Aucun mot de passe n'est nécessaire.

Ces étapes concernent le réglage personnel Community Chat documenté. Selon votre version, la messagerie peut s’ouvrir dans GoKollab Chats ; cherchez les préférences réellement proposées et distinguez-les des canaux privés du groupe.