Inviter vos clients à connecter eux-mêmes leurs réseaux sociaux

Récupérer les identifiants des réseaux sociaux d'un client ou organiser un appel pour les connecter ralentit chaque démarrage. Avec une invitation protégée par mot de passe, votre client connecte lui-même ses comptes depuis une page externe, sans accéder à votre compte CrocoClick. C'est particulièrement utile aux prestataires qui gèrent la communication de leurs clients.

Ce que votre client peut faire

• Connecter de nouveaux comptes sociaux.
• Reconnecter des comptes déconnectés.
• Retirer les comptes qu'il ne souhaite plus garder connectés.

Tout compte connecté ou reconnecté est ajouté automatiquement à votre compte CrocoClick et devient disponible dans le Planificateur Social.

Créer et envoyer une invitation

1. Ouvrez Marketing puis Planificateur Social puis Paramètres puis Comptes de réseaux sociaux.
2. Cliquez sur Invitation à connecter les réseaux sociaux.
3. Choisissez un mot de passe généré automatiquement ou créez le vôtre.
4. Générez l'invitation. Le lien expire 30 jours après sa création.
5. Envoyez l'invitation depuis le Planificateur Social, ou copiez le lien et le mot de passe pour les transmettre par le canal de votre choix.

Si vous préférez connecter les comptes vous-même, consultez Comment connecter ses réseaux sociaux au Planificateur Social CrocoClick.

Gérer une invitation existante

1. Ouvrez Planificateur Social puis Paramètres puis Gérer les liens.
2. Dans la liste déroulante Lien, sélectionnez Lien de connexion aux réseaux sociaux pour afficher les invitations.
3. Cliquez sur l'icône à trois points de l'invitation.
4. Prolongez sa validité, régénérez-la ou révoquez-la.

La révocation désactive immédiatement l'accès par cette invitation.

Ce que vous pouvez indiquer à votre client

1. Ouvrir le lien d'invitation reçu.
2. Saisir le mot de passe fourni avec l'invitation.
3. Gérer ses connexions depuis la page Social Connect.

Il n'a pas besoin de se connecter à votre compte CrocoClick.