Raccourcir un lien et suivre ses UTM dans le planificateur social

Le raccourcisseur du planificateur social remplace une URL longue par un lien court dans l’aperçu et la publication. L’URL cible reste la destination réelle. Les paramètres UTM décrivent la campagne pour votre outil d’analyse ; ils ne créent pas, à eux seuls, un suivi de conversion.

Préparer la destination

Ouvrez d’abord la page cible et vérifiez qu’elle est accessible. Ajoutez les paramètres UTM utiles avec une convention cohérente : source pour le canal, medium pour le type de trafic, campaign pour l’opération, content pour une variante éventuelle. N’incluez pas de données personnelles dans ces paramètres.

Exemple de valeurs : utm_source=linkedin, utm_medium=social, utm_campaign=atelier_novembre. Ces valeurs décrivent le contexte de publication ; elles n’identifient pas automatiquement chaque visiteur.

Créer le lien court

1. Ouvrez Marketing > Planificateur social.
2. Choisissez Nouvelle publication puis la création d’un post.
3. Sélectionnez les comptes sociaux et rédigez le contenu.
4. Cliquez sur l’icône de raccourcissement d’URL à côté de l’éditeur.
5. Renseignez le nom du lien et l’URL cible.
6. Choisissez ou créez le nom de campagne et les paramètres UTM nécessaires.
7. Cliquez sur Générer et insérer le lien.
8. Contrôlez l’URL longue dans le champ de contenu et la version courte dans l’aperçu.

Évitez de saisir deux fois le même paramètre si l’URL cible comporte déjà des UTM. Relisez la destination finale plutôt que de supposer que le formulaire a fusionné les valeurs comme vous le souhaitiez.

Tester avant publication

Ouvrez le lien généré dans un contexte de test, vérifiez la page finale et la présence des paramètres attendus. Contrôlez également l’aperçu propre au réseau. Un lien court ne rend pas automatiquement cliquable un emplacement où le réseau ne permet pas de liens actifs.

Conservez le post en brouillon jusqu’à validation du texte et de la destination. Le raccourcisseur ne corrige pas une page supprimée, une redirection incorrecte ou un site qui retire les UTM.

Lire les statistiques

Dans Planificateur social > Statistiques > URL Tracking / Suivi des URL, consultez les liens issus du planificateur lorsque le suivi est disponible. La vue permet de comparer les clics, plateformes et périodes, et de regrouper les publications selon le lien et la campagne.

Seuls les liens créés via le planificateur sont couverts par ce suivi natif documenté. Un lien Bitly inséré manuellement peut fonctionner, mais ne doit pas être présenté comme bénéficiant du même rapport. Les clics du planificateur et les sessions de votre site peuvent différer : redirections, chargement, consentement et règles de mesure interviennent.

Limites à connaître

Les liens courts sont générés automatiquement ; leur suffixe n’est pas personnalisable dans le parcours documenté. Ne supposez pas non plus qu’un domaine de marque configuré ailleurs dans le sous-compte personnalise ce raccourcisseur. Utilisez les options réellement proposées pour ce service.

Si une destination doit changer, vérifiez les possibilités de modification avant de réutiliser un lien déjà diffusé. Créer un nouveau lien pour un futur post ne modifie pas rétroactivement les publications existantes.

En cas d’écart

Vérifiez le bon lien, la campagne, la période et le réseau. Comparez une visite de démonstration avec la destination réelle et votre outil de mesure, en tenant compte des filtres. Pour une erreur persistante, transmettez au support le post concerné, le lien et le résultat observé ; évitez toute promesse de « suivi intact » sans ce contrôle.