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Emails Marketing

Spintax : créer automatiquement des variations d'emails

Créez et testez plusieurs formulations d’un email avec la syntaxe Spintax, les champs de contact et les valeurs personnalisées.

Écrit par Baptiste Lorreyte

Dernière mise à jour Il y a environ 4 heures

Le Spintax permet de varier les formulations d’un même modèle d’email. Il ne garantit ni l’arrivée en boîte de réception ni une meilleure performance de campagne. À partir d'un seul modèle, CrocoClick génère automatiquement plusieurs variantes de votre texte, et choisit une variante pour chaque envoi ; plusieurs destinataires peuvent recevoir la même.

Qu'est-ce que le Spintax

Le Spintax (contraction de "spin" et "syntax") vous permet de créer plusieurs variations d'un message à partir d'un seul modèle. Vous proposez plusieurs options pour un mot, une phrase ou un paragraphe, et CrocoClick en choisit une au hasard à chaque envoi. Vos messages paraissent ainsi plus naturels et moins répétitifs.

Le Spintax fonctionne dans la quasi-totalité des éditeurs d'email de CrocoClick :

  • Les conversations
  • Les actions groupées (envois en masse)
  • Les automatisations
  • Le constructeur d'email

Pourquoi utiliser le Spintax

Le Spintax est particulièrement utile pour la prospection à froid, les relances, les rappels de rendez-vous et les conversations automatisées. Il vous aide à :

  • Générer automatiquement plusieurs formulations possibles de vos messages
  • Réduire la répétition d'un même contenu sur l'ensemble de vos campagnes
  • Personnaliser vos messages à grande échelle
  • Tester différents styles de formulation
  • Comparer l’engagement obtenu avec différentes formulations

Spintax et délivrabilité email

La variation du contenu ne démontre pas une amélioration de la délivrabilité. Utilisez le Spintax pour varier vos formulations et contrôlez séparément les résultats de vos envois.

Le Spintax introduit de la variété dans vos messages en faisant tourner des mots, des phrases et des tournures. Vous réduisez ainsi l'uniformité du contenu sur vos grandes campagnes.

Par exemple, au lieu d'écrire toujours Bonjour {{contact.first_name}}, vous pouvez écrire : {SPIN|Bonjour|Salut|Coucou} {{contact.first_name}}

⚠️ Remarque : Le Spintax se manie avec finesse. Les messageries modernes reconnaissent les simples substitutions de mots : ne changer que la formule de politesse aura donc un effet limité. Pour de vrais résultats, faites varier des phrases entières, combinez le Spintax avec vos valeurs personnalisées, gardez chaque variante naturelle, et voyez-le comme un appui à vos tests, pas comme un substitut aux bonnes pratiques d'emailing.

Cas d'usage et exemples

  • Formules d'accueil : {SPIN|Salut|Bonjour|Coucou} {{contact.first_name}}
  • Rappels de rendez-vous : {SPIN|Petit rappel|Rappel amical|Petit mot} concernant votre rendez-vous de demain.
  • Messages de relance : {SPIN|Je reviens vers vous|Je me permets de relancer|Je voulais faire un point} suite à notre dernier échange.
  • Appels à l'action : {SPIN|Vous souhaitez en savoir plus ?|Envie d'en découvrir davantage ?|On planifie un appel rapide ?}
  • Variantes de contenu : {SPIN|Merci de votre intérêt|Merci pour votre temps|Merci de nous avoir contactés}

Comment utiliser le Spintax

  1. Ouvrez l'éditeur d'email dans CrocoClick.
  2. Ajoutez vos variantes entre accolades, juste après le mot-clé SPIN ({SPIN|}), et séparez chaque option par une barre verticale |.Exemple : {SPIN|Salut|Bonjour|Coucou} {{contact.first_name}}
  3. Enregistrez votre message ou votre modèle.
  4. À l'envoi, CrocoClick sélectionne automatiquement l'une des options, au hasard.

💡 ASTUCE : Sur un clavier français (AZERTY), la barre verticale | s'obtient avec AltGr + 6.

Utiliser des valeurs personnalisées dans le Spintax

Vous pouvez insérer des champs de contact et des valeurs personnalisées directement à l'intérieur de vos variantes Spintax. Chaque variante peut contenir des variables différentes, ce qui multiplie les façons de personnaliser un même message.

Exemple : {SPIN|Bonjour {{contact.first_name}}|Bonjour {{contact.last_name}}}

Résultats possibles :

  • Bonjour Jean
  • Bonjour Dupont

Vous pouvez aussi glisser des valeurs personnalisées dans vos variantes : {SPIN|Découvrez {{custom_values.service}}|Voyez comment {{custom_values.service}} peut aider votre activité}

Résultats possibles :

  • Découvrez la création de site web
  • Voyez comment la création de site web peut aider votre activité

Si vous débutez avec les valeurs personnalisées, notre article sur les variables dynamiques vous explique comment les créer et les insérer dans vos emails.

Questions fréquentes

Non. Les accolades et le mot SPIN ne servent qu'à CrocoClick. Le destinataire ne reçoit qu'une seule variante, sans aucun code visible.

Séparez les options par une barre verticale. Gardez un ensemble que vous pouvez relire et tester ; ce guide ne confirme pas un nombre illimité de variantes.

Non. CrocoClick choisit une option au hasard à chaque envoi, donc deux contacts peuvent très bien recevoir des versions différentes.

La documentation confirme les emails, notamment depuis Conversations et les actions groupées. Cela ne confirme pas la prise en charge de cette syntaxe par les SMS, WhatsApp ou les autres canaux.

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