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Formulaires, Sondages, Quiz

Détecter et corriger les erreurs de vos formulaires, sondages et quiz

Trouvez les erreurs qui bloquent l'enregistrement, consultez les recommandations et contrôlez vos réglages depuis le constructeur.

Écrit par Baptiste Lorreyte

Dernière mise à jour Il y a environ 4 heures

Quand un formulaire refuse de s'enregistrer, chercher le champ fautif à la main fait perdre du temps. Le constructeur de formulaires, sondages et quiz liste désormais les erreurs, vous emmène sur l'élément concerné, suggère des améliorations et résume les réglages importants. Le tout fonctionne sur vos contenus existants comme sur les nouveaux.

Trois outils, trois rôles

OutilRôleBloque l'enregistrement ?
Détection des erreursListe les erreurs de validation au moment d'enregistrer et mène à l'élément concerné.Oui, tant qu'elles ne sont pas corrigées
RecommandationsSignale des oublis fréquents et des améliorations possibles.Non
Informations (Insights)Résume les réglages clés de votre contenu.Non

Cette détection ne crée aucune règle de validation nouvelle : elle présente plus clairement les erreurs qui existaient déjà, liées à la création de champs personnalisés, aux champs en double et aux éléments du contenu.

Ouvrir le constructeur

  1. Ouvrez Sites puis Formulaires, Sondages ou Quiz.
  2. Restez sur l'onglet Tous les formulaires, Tous les sondages ou Tous les quiz.
  3. Cliquez sur le menu à trois points à côté du contenu, puis sur Modifier.
  4. Dans le constructeur, sélectionnez l'onglet Modifier.

Pour la création d'un formulaire, consultez Comment créer, modifier & utiliser les Formulaires.

Corriger les erreurs qui bloquent l'enregistrement

  1. Cliquez sur Sauvegarder en haut à droite.
  2. Si des erreurs existent, consultez la liste Action requise.
  3. Cliquez sur une erreur ou sur son lien d'action pour rejoindre l'élément concerné.
  4. Lisez le message affiché à côté de l'élément et corrigez le problème.
  5. Traitez les erreurs restantes : celles qui sont résolues sont cochées et barrées automatiquement dans la liste.
  6. Cliquez de nouveau sur Sauvegarder.
ErreurCauseAction proposée
Nom de champ déjà utiliséUn champ existant porte déjà ce nom.Renommer le champ
Nom de champ manquantUn champ personnalisé doit être nommé avant l'enregistrement.Nommer le champ
Produit manquantUn élément produit n'a ni produit ni produit complémentaire.Ajouter des produits
Image manquanteUn élément image ne contient pas d'image.Ajouter une image

Consulter les recommandations

Depuis l'onglet Modifier, cliquez sur Recommandations dans la barre d'outils en haut à droite, puis sélectionnez l'onglet Recommandations du panneau. Dépliez une catégorie, par exemple Champs, Paiements ou Paramètres, puis utilisez le lien d'action proposé si vous voulez appliquer la suggestion.

Panneau Recommandations ouvert avec la catégorie Champs dépliée
  • URL d'exemple : des liens pointent encore vers une adresse comme example.com.
  • Noms de champs par défaut : de nouveaux champs personnalisés gardent un nom provisoire.
  • Libellés de réponse manquants : des options de choix n'ont pas de texte.
  • Mode test des paiements : tant qu'il est actif, aucun argent n'est encaissé.
  • Protection anti-robots : son activation aide à réduire les soumissions indésirables.

💡 ASTUCE : Avant de partager un formulaire de paiement, ouvrez ce panneau : c'est le moyen le plus rapide de vérifier que le mode test n'est plus actif.

Les recommandations peuvent être activées ou désactivées depuis les paramètres.

Vérifier vos réglages avec les aperçus

Dans le même panneau Recommandations, sélectionnez l'onglet Informations.

InformationCe qu'elle indique
Logique conditionnelleLe nombre de règles configurées
Action après soumissionCe qui se passe après l'envoi
Champs personnalisésLe nombre de champs utilisés
Mode de paiementTest ou Live
Notification emailActivée ou désactivée
Réponse automatiqueActivée ou désactivée

Questions fréquentes

Oui. Les recommandations sont facultatives. Seules les erreurs de validation doivent être corrigées avant d'enregistrer.

Non. Elle porte sur la configuration dans le constructeur, au moment d'enregistrer. Le contrôle des réponses saisies par les visiteurs est un mécanisme distinct.