Votre profil WhatsApp Business est la vitrine de votre entreprise : nom commercial, description, adresse, site web…
Ces informations rassurent vos contacts et encouragent l’engagement. Bonne nouvelle : vous pouvez désormais les mettre à jour directement depuis CrocoClick.
ETAPE #1 : Accéder au profil
Allez dans Paramètres > WhatsApp.
Dans l’onglet Numéros, cliquez sur Mettre à jour le profil en face du numéro concerné.
ETAPE #2 : Modifier les informations
Cliquez sur chaque champ (nom, description, adresse, URL…) pour le modifier.
La prévisualisation à droite montre ce que vos clients verront dans WhatsApp.
ETAPE #3 : Enregistrer
Lorsque tout est correct, cliquez sur Enregistrer. Votre profil est aussitôt mis à jour côté WhatsApp.
Conclusion
Maintenir un profil WhatsApp Business complet et à jour renforce la confiance, améliore l’expérience client et soutient vos actions marketing.
Grâce à CrocoClick, cette mise à jour ne prend que quelques secondes : ouvrez les paramètres, modifiez, prévisualisez, sauvegardez… et votre vitrine digitale reste toujours alignée sur votre image de marque.
💡ASTUCE : Si vos clients voient votre numéro mais pas le nom de votre entreprise, il s'agit souvent d'un problème de validation d'entreprise. En faisant valider votre entreprise dans Meta Business Manager, votre nom devrait s’afficher dans les discussions