Importer un calendrier de publications par CSV ou Excel

L’import de publications prépare un calendrier social depuis un fichier. Utilisez le modèle fourni dans le Planificateur Social : ses colonnes décrivent le contenu, les médias et les options de publication, pas les champs d’un import de contacts.

Préparer le fichier

Téléchargez le modèle correspondant au format choisi. Le format avancé accepte CSV ou XLSX. Conservez les en-têtes et remplissez d’abord quelques lignes de démonstration.

• Respectez exactement l’en-tête et le format de date du modèle fourni, par exemple YYYY-MM-DD HH:mm avec l’heure sur 24 heures. Vérifiez le fuseau retenu dans le compte.
• Prévoyez des dates futures laissant le temps de contrôler l’import ; la documentation recommande au moins dix minutes entre le chargement du fichier et l’heure programmée.
• Utilisez des liens directs vers des médias accessibles par le service, avec des droits d’utilisation adaptés.
• Relisez le texte pour chaque réseau. L’import multiréseau peut retenir la limite de caractères la plus courte parmi les réseaux sélectionnés.

Si vous souhaitez conserver des légendes longues sur certains réseaux, séparez les fichiers ou les lots. Une troncature à l’import peut sinon faire disparaître une précision ou la fin de votre appel à l’action.

Importer et contrôler

1. Ouvrez Marketing > Planificateur Social > Nouvelle publication > Importer depuis CSV.
2. Choisissez le format approprié, puis chargez le fichier CSV ou XLSX.
3. Sélectionnez les comptes sociaux de destination et, si nécessaire, l’approbateur.
4. Consultez les erreurs et corrigez les lignes concernées avant de continuer.
5. Relisez les aperçus, les types de publication, les médias et les dates. Finalisez la programmation ou le circuit d’approbation choisi.

Une date vide correspond au comportement de brouillon documenté, mais vérifiez le statut réellement obtenu après import. Utilisez la limite de lot affichée dans votre interface ; répartissez un grand calendrier en lots identifiables.

Éviter les doublons

Conservez une copie du fichier importé et le résultat du lot. Si seules certaines lignes échouent, corrigez ces lignes et vérifiez ce qui a déjà été créé avant une nouvelle importation. Réimporter le fichier entier peut produire des publications supplémentaires.

Valider la première publication

Choisissez une publication de démonstration et comparez l’heure affichée à l’heure voulue. Après envoi, ouvrez-la sur le réseau : vérifiez texte complet, média et lien. Une ligne acceptée par l’importateur ne garantit pas que le réseau acceptera ensuite toutes ses caractéristiques.