Vérification de numéro Toll-Free refusée
Comprends pourquoi ta vérification de numéro Toll-Free a été refusée, quels codes erreurs sont corrigeables ou définitifs, et comment réagir pour éviter le blocage de tes SMS.
Écrit par Baptiste Lorreyte
Dernière mise à jour Il y a environ 1 mois
Si ta demande de vérification Toll-Free (numéro gratuit US / Canada) a été refusée, pas de panique.
👉 Dans de nombreux cas, le refus est corrigeable, et tu peux mettre à jour puis renvoyer ta demande.
Ce guide t’explique :
Pourquoi ta demande a été rejetée,
Si elle est éligible à une nouvelle soumission,
Quoi corriger concrètement pour être validé.
À savoir avant de commencer
Les demandes éligibles à correction restent en statut “En attente (Pending)” pendant 7 jours.
Si tu ne réponds pas sous 7 jours → la demande expire et tu devras en recréer une nouvelle.
Après expiration, la vérification repart au même délai qu’une nouvelle demande.
✅ Refus ÉLIGIBLES à une nouvelle soumission
👉 Dans les cas ci-dessous, tu peux corriger le problème et renvoyer ta demande.
❌ Types de refus NON éligibles à une nouvelle soumission
Ces erreurs correspondent à des catégories de contenus strictement interdites.
👉 Aucune correction ni nouvelle soumission possible.