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Guide de migration de Jotform vers CrocoClick
Guide de migration de Jotform vers CrocoClick

Guide complet pour migrer formulaires et workflows de JotForm à CrocoClick, optimisant CRM et automatisations.

Corinna De CrocoClick avatar
Écrit par Corinna De CrocoClick
Mis à jour il y a plus de 3 mois

Ce guide complet fournit les étapes pour migrer vos formulaires, données et workflows de Jotform vers CrocoClick. L'objectif est de garantir une transition fluide et sans perturbation, tout en tirant parti des capacités de marketing intégré et CRM de CrocoClick.

Préparation pour la migration

Étape 1 : Examiner la configuration actuelle de Jotform

  • Identifier les formulaires et données clés : Listez tous les formulaires actifs dans Jotform, y compris les données associées comme les entrées de soumission, notifications e-mail et intégrations.

  • Documenter les workflows des formulaires : Notez comment chaque formulaire interagit avec vos workflows actuels, notifications e-mail et intégrations tierces.

  • Évaluer le volume de données : Calculez la quantité de données (soumissions de formulaires, informations de contact) à migrer.

Étape 2 : Définir les objectifs de migration

  • Définir des objectifs clairs : Déterminez ce que vous souhaitez accomplir en migrand vers CrocoClick, comme une automatisation améliorée, une meilleure intégration CRM ou des économies.

  • Prioriser les fonctionnalités : Identifiez les formulaires et données les plus critiques à migrer en priorité.

Étape 3 : Préparer une sauvegarde

  • Exporter les données de Jotform : Exportez toutes les données nécessaires de Jotform, y compris les soumissions de formulaires, modèles et configurations.

  • Sauvegarder les données : Assurez-vous que toutes les données sont sécurisées avant de commencer le processus de migration.

Migrer les données

Étape 1 : Exporter les données de Jotform

  • Exporter les soumissions de formulaires : Dans chaque formulaire de Jotform, sélectionnez les soumissions et exportez-les en fichiers CSV.

  • Exporter les modèles de formulaires : Sauvegardez des copies de vos modèles Jotform comme référence pour les recréer dans CrocoClick.

Étape 2 : Importer les données dans CrocoClick

  • Recréer les formulaires dans CrocoClick :

    • Allez dans Sites > Formulaires dans CrocoClick.

    • Utilisez le constructeur de formulaires pour recréer vos formulaires en veillant à ce que tous les champs correspondent à ceux de Jotform.

  • Importer les contacts : Si vous avez des informations de contact dans Jotform, importez ces données dans CrocoClick en allant dans Contacts > Importer des contacts et en téléchargeant vos fichiers CSV.

  • Configurer les champs personnalisés : Dans CrocoClick, créez les champs personnalisés nécessaires pour correspondre aux données collectées dans Jotform.

Migrer les formulaires et workflows

Étape 1 : Examiner les workflows existants dans Jotform

  • Lister les workflows actifs : Identifiez et documentez tous les workflows déclenchés par les soumissions de formulaires dans Jotform, comme les notifications e-mail, le routage des données et les intégrations avec d'autres outils.

  • Évaluer la complexité des workflows : Analysez la complexité de chaque workflow pour déterminer comment le reproduire dans CrocoClick.

Étape 2 : Recréer les workflows dans CrocoClick

  • Créer des déclencheurs d’automatisation :

    • Dans CrocoClick, allez à Automatisation > + Nouveau flux de travail.

    • Configurez des déclencheurs pour chaque soumission de formulaire pour reproduire la logique des workflows de Jotform (ex. envoi de notifications, mise à jour des fiches contacts).

  • Recréer les actions et conditions :

    • Reproduisez les actions comme l’envoi d’e-mails de confirmation, l’ajout de tags ou la mise à jour des enregistrements CRM.

    • Configurez toute condition ou logique de branchement nécessaire pour refléter vos workflows actuels.

Étape 3 : Tester les workflows

  • Effectuer des tests : Avant d’activer les workflows, réalisez des tests approfondis pour vérifier leur bon fonctionnement.

  • Ajuster les paramètres : Apportez les ajustements nécessaires selon les résultats des tests pour garantir une opération fluide.

Migrer les intégrations et notifications

Étape 1 : Recréer les intégrations dans CrocoClick

  • Identifier les intégrations nécessaires : Déterminez quels outils tiers étaient intégrés à Jotform, comme les passerelles de paiement, outils de marketing par e-mail ou CRM.

  • Configurer les intégrations dans CrocoClick :

    • Utilisez les intégrations intégrées de CrocoClick ou Zapier pour connecter des applications externes.

    • Allez à Paramètres > Intégrations pour configurer les connexions nécessaires.

Étape 2 : Recréer les notifications e-mail

  • Configurer les notifications internes :

    • Dans CrocoClick, allez à Automatisation > + Nouveau flux de travail et configurez des notifications internes pour chaque soumission de formulaire.

  • Configurer les autoresponders : Si vous utilisiez des réponses automatiques dans Jotform, recréez-les dans CrocoClick en créant des séquences d’e-mails automatiques qui se déclenchent lors de la soumission de formulaires.

Vérifications finales et formation

Étape 1 : Effectuer une validation finale des données

  • Vérification des données : Assurez-vous que toutes les données ont bien été migrées et qu'il n'y a aucune divergence entre les enregistrements de Jotform et de CrocoClick.

  • Valider les formulaires et workflows : Confirmez que tous les formulaires et workflows sont opérationnels dans CrocoClick.

Étape 2 : Former les membres de l’équipe

  • Formation CrocoClick : Fournissez une formation à votre équipe sur l’utilisation du constructeur de formulaires et des outils d’automatisation de CrocoClick, en mettant l’accent sur les différences par rapport à Jotform.

  • Utiliser le support CrocoClick : Encouragez les membres de l’équipe à utiliser les ressources de support et les forums de la communauté de CrocoClick pour un apprentissage continu.

Étape 3 : Surveiller et optimiser

  • Suivi des performances : Surveillez les performances de votre nouvelle configuration dans CrocoClick et apportez les ajustements nécessaires.

  • Amélioration continue : Révisez et ajustez régulièrement les formulaires, workflows et intégrations pour qu’ils répondent bien aux objectifs de l'entreprise.

Désactivation de Jotform

Étape 1 : Période de transition

  • Exécution en parallèle : Envisagez de faire fonctionner Jotform et CrocoClick en parallèle durant la phase de transition pour éviter de manquer des opérations critiques.

  • Phase de retrait progressive : Réduisez progressivement l’utilisation de Jotform à mesure que CrocoClick devient pleinement opérationnel.

Étape 2 : Annuler l’abonnement Jotform

  • Sauvegarde finale des données : Avant d’annuler votre abonnement Jotform, assurez-vous que toutes les données sont sauvegardées en toute sécurité.

  • Annulation officielle : Suivez la procédure de Jotform pour annuler votre abonnement et mettre fin aux services.

Étape 3 : Revue post-migration

  • Évaluer le succès : Évaluez la réussite du processus de migration et documentez les leçons apprises.

  • Suivi continu : Continuez à surveiller le système après la migration pour identifier et résoudre tout problème potentiel.

Conclusion

Migrer de JotForm vers CrocoClick vous permet de centraliser vos formulaires, données et automatisations pour une gestion plus fluide et efficace. En suivant ce guide, vous assurez une transition réussie tout en profitant des fonctionnalités CRM et marketing de CrocoClick pour optimiser vos workflows et l’engagement client.

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