Aller au contenu principal
Applications Mobiles

Passer du site mobile à l'application avec la bannière GoKollab

Comprenez la bannière GoKollab du site mobile : ouverture de l'application, boutiques et fermeture.

Écrit par Baptiste Lorreyte

Dernière mise à jour Il y a environ 4 heures

Lorsqu'un membre consulte GoKollab depuis le navigateur de son téléphone, une bannière lui propose de passer sur l'application mobile. En un geste, il ouvre la page qu'il était en train de lire, ou arrive sur la bonne boutique d'applications. Cet article vous explique son fonctionnement, pour répondre facilement aux questions de vos membres.

Pour la présentation générale de l'application, consultez Les 2 Applications Mobiles CrocoClick : LeadConnector et GoKollab.

À quoi ressemble la bannière

Elle s'affiche en bas des pages du site mobile GoKollab, avec le message Utilisez l'application pour une meilleure expérience, un bouton Ouvrir l'application à droite et une croix à gauche pour la fermer.

Où mène le bouton

SituationRésultat
iOS ou Android, application installéeL'application s'ouvre sur la page consultée.
iOS, application non installéeRedirection vers l'App Store.
Android, application non installéeRedirection vers Google Play.

Quand l'application est installée, la bannière utilise un lien profond, qui ouvre un emplacement précis de l'application plutôt que son écran d'accueil. Le membre qui lit une page de communauté prise en charge retrouve donc cette même page, sans avoir à la chercher.

Utiliser la bannière

  1. Ouvrez GoKollab dans le navigateur de votre téléphone et allez sur la page souhaitée.
  2. En bas de la page, appuyez sur Ouvrir l'application.
  3. Si l'application n'est pas installée, téléchargez-la depuis la boutique qui s'ouvre, puis lancez-la.
  4. Si besoin, connectez-vous avec l'email et le mot de passe de votre communauté, de votre formation ou de votre Portail Client. La connexion par code à usage unique est aussi possible. Si plusieurs domaines vous sont proposés, choisissez celui du contenu auquel vous voulez accéder.

Pour rester sur le site, appuyez sur la croix à gauche de la bannière.

Questions fréquentes

L'application n'est pas installée sur votre appareil.

Non. Utilisez les identifiants de votre communauté, formation ou Portail Client.

Non. Vous pouvez fermer la bannière et continuer sur le site mobile.

Cela a-t-il été utile ?

Besoin d'aide supplémentaire ? Demander à l'équipe