Connecter Google Postmaster Tools pour surveiller votre réputation mail

Découvrez comment Google Postmaster Tools analyse votre réputation email, vos taux de spam et votre authentification, et comment le connecter à CrocoClick pour optimiser votre délivrabilité.

Écrit par Baptiste Lorreyte

Dernière mise à jour Il y a environ 1 mois

Google Postmaster Tools est l’un des outils les plus importants pour comprendre comment Gmail perçoit vos emails, votre réputation de domaine, votre réputation IP, vos taux de spam et la qualité de votre authentification (SPF, DKIM, DMARC).

Si vous envoyez régulièrement des emails via CrocoClick — newsletters, campagnes, séquences automatisées… — Google Postmaster devient votre tableau de bord de santé.

Dans cet article, vous allez découvrir :

  • Ce qu’est Google Postmaster Tools

  • Pourquoi il est indispensable pour vos emails

  • Comment le configurer

  • Comment le connecter à CrocoClick

  • Comment interpréter ses données pour améliorer votre délivrabilité

Qu’est-ce que Google Postmaster Tools ?

Google Postmaster Tools est une plateforme gratuite proposée par Google qui permet aux expéditeurs d’emails de :

  • Suivre la réputation de leur domaine

  • Analyser la réputation de leur IP

  • Comprendre leurs taux de spam

  • Vérifier l’authentification (SPF, DKIM, DMARC)

  • Identifier les erreurs de délivrabilité

En clair : Google vous montre comment il voit vos emails. C’est une source d’information essentielle pour comprendre pourquoi vos emails arrivent en boîte principale, en promotion… ou en spam.

💡 Postmaster analyse uniquement les emails envoyés à des adresses Gmail.

Pourquoi utiliser Google Postmaster Tools ?

Votre réputation est le facteur n°1 de délivrabilité.

Si votre domaine ou votre IP est mal noté par Google, vous pouvez avoir :

❌ Moins d’emails en boîte principale
❌ Plus de placement en Promotion
❌ Plus de risques d’aller en Spam
❌ Des taux d’ouverture plus bas

Google Postmaster Tools vous permet de :

  • ✅ Surveiller votre réputation domaine & IP : Vous savez si Gmail “fait confiance” à votre infrastructure d’envoi.

  • ✅ Suivre les plaintes spam : Si trop de gens marquent vos emails comme spam → votre réputation chute.

  • ✅ Vérifier l’authentification : SPF, DKIM, DMARC doivent être “valides” pour protéger vos envois.

  • ✅ Détecter les problèmes avant qu’ils deviennent graves : Vous pouvez agir avant que votre réputation ne chute au point de bloquer vos campagnes.

🚀 Comment Google Postmaster aide les expéditeurs ?

Grâce à Postmaster, vous pouvez :

🔍 Comprendre la cause d’une baisse de délivrabilité

Votre domaine est passé de “High” à “Medium” ?
Vous voyez l'origine tout de suite : spam rate, erreurs, authentification, etc.

📈 Optimiser vos campagnes

En surveillant ce que Google aime (ou n’aime pas), vous améliorez naturellement vos taux d’ouverture.

🛠️ Diagnostiquer les erreurs d’envoi

Bounce élevés, blocages, erreurs d’IP… tout est visible.

💡 Construire une réputation forte

Une bonne réputation = des emails qui arrivent plus facilement en boîte principale.


Comment configurer Google Postmaster Tools ?

1. Connectez-vous à Google Postmaster Tools

👉 https://postmaster.google.com
Connectez-vous avec votre compte Google.

2. Ajoutez votre domaine d’envoi

Ex : votre-domaine.com
C’est le domaine utilisé pour envoyer vos emails via CrocoClick.

⚠️ Votre domaine doit être correctement configuré : SPF, DKIM, DMARC.

3. Vérifiez la propriété du domaine

Google vous donne un enregistrement TXT à ajouter dans votre DNS.

Une fois ajouté → cliquez "Verify".

4. Attendez l’apparition des données

Les données apparaissent généralement après 24 à 72h, parfois plus si le volume d’envoi est faible.

Comment connecter Google Postmaster à CrocoClick ?

CrocoClick peut afficher automatiquement vos données Postmaster dans votre interface. Voici la procédure.

Étape 1 : Ouvrez les paramètres email

→ Paramètres
→ Email Service
→ Postmaster Tools
→ Google Postmaster Tool

Étape 2 : Cliquez sur “Connecter à Google Postmaster”

Étape 3 : Connectez votre compte Google

Utilisez le compte qui possède les domaines ajoutés dans Postmaster.

Étape 4 : Autorisez l’accès

Cochez :

✔️ “See email traffic metrics for the domains you have registered in Gmail Postmaster Tools.”

Puis cliquez Continuer.

Une fois connecté, les domaines que vous avez vérifiés s’affichent dans CrocoClick.

Étape 5 : Analysez vos données dans CrocoClick

CrocoClick récupère automatiquement :

  • réputation du domaine

  • réputation des IP utilisées

  • taux de spam

  • erreurs d’authentification

  • erreurs de délivrabilité

  • signalements utilisateurs

Quels sont les indicateurs fournis par Google Postmaster Tools ?

Postmaster donne accès à plusieurs dashboards essentiels :


📌 1. Réputation du Domaine

Définie comme :

  • High

  • Medium

  • Low

  • Bad

Plus la réputation est haute → plus vos emails arrivent en boîte principale.

📌 2. Reputation IP

Même échelle que ci-dessus. Impacte surtout les IP dédiées et non les adresses partagées en raison de la résilience et la stabilité des adresse partagée.

📌 3. Spam Rate

Pourcentage d’emails marqués comme spam par les utilisateurs Gmail.
Un taux élevé fait chuter votre réputation très vite.

📌 4. Authentication (SPF/DKIM/DMARC)

Vous indique si vos emails passent correctement les contrôles techniques.

📌 5. Delivery Errors

Liste les erreurs empêchant vos emails d’être livrés.

📌 6. Encryption

Indique si vos emails sont envoyés via une connexion sécurisée.

📌 7. Feedback Loop

Montre les signalements spam réels de vos destinataires.

En résumé

Google Postmaster Tools est LE tableau de bord indispensable pour :

  • Surveiller votre réputation

  • Comprendre vos placements en Promotion ou Spam

  • Diagnostiquer vos baisses d’ouverture

  • Améliorer durablement votre délivrabilité

Et bonne nouvelle : CrocoClick peut récupérer automatiquement vos données Postmaster pour vous aider à garder un œil constant sur votre réputation.