Facturation électronique 2026 : comment gérer vos factures d'abonnement CrocoClick

Vos factures d'abonnement CrocoClick ne passent pas par une plateforme agréée française. Voici pourquoi et comment les traiter.

Écrit par Baptiste Lorreyte

Dernière mise à jour Il y a environ 2 heures

En résumé : vos factures d'abonnement CrocoClick sont émises par notre société américaine. Elles ne transitent donc pas par une plateforme agréée française (Chorus Pro, Indy, Pennylane, et autres PDP ou PA). Vous continuez à les recevoir exactement comme aujourd'hui, et vous les traitez en comptabilité comme des factures de fournisseur étranger.

Pourquoi vos factures CrocoClick ne passent pas par une plateforme agréée

CrocoClick est facturé par ALLIGATORS GROUP, LLC, une société établie aux États-Unis, sans établissement stable en France.

Or la réforme française de la facturation électronique encadre les opérations entre entreprises assujetties à la TVA établies en France. Un fournisseur étranger sans établissement français n'entre pas dans ce circuit : il n'a pas à émettre ses factures via une plateforme agréée, et ses factures n'arrivent pas dans votre espace PDP ou PA.

🟢 Important : cela ne dispense pas votre entreprise de ses propres obligations. Si vous êtes assujetti à la TVA et établi en France, vous restez concerné par la réforme, notamment pour recevoir les factures électroniques de vos fournisseurs français à partir du 1er septembre 2026.

Ce que cela change concrètement pour vous

  • Vous continuez à recevoir vos factures normalement, par email après chaque paiement, et vous les retrouvez à tout moment dans votre compte.

  • Il n'y a rien à configurer dans votre plateforme agréée pour recevoir les factures CrocoClick. Y renseigner CrocoClick comme fournisseur ne créera aucun routage automatique.

  • Vous intégrez la facture manuellement dans votre logiciel comptable, comme n'importe quelle facture de fournisseur étranger (import du PDF, saisie ou envoi à votre expert-comptable).

Le point TVA

Il s'agit d'une prestation de services B2B rendue par un prestataire établi hors de l'Union européenne. La facture est donc émise sans TVA, et il vous revient d'appliquer l'autoliquidation dans votre déclaration si vous êtes assujetti en France.

⚠️ Remarque : chaque situation fiscale est particulière (statut, régime de TVA, pays d'établissement). Le support CrocoClick ne délivre pas de conseil fiscal ou comptable : pour le traitement exact de vos factures, rapprochez-vous de votre expert-comptable.

Où retrouver vos factures CrocoClick

Rendez-vous dans Paramètres > Facturation depuis votre compte CrocoClick. Vous y retrouvez l'historique complet de vos transactions et le téléchargement de chaque facture. Le détail de cette rubrique est décrit dans l'article Gérer abonnements, paiements et portefeuille (wallet) et retrouver vos factures CrocoClick.

Questions fréquentes

💡 ASTUCE : téléchargez vos factures CrocoClick une fois par mois et déposez-les directement dans votre logiciel comptable. Vous évitez la course aux justificatifs en fin d'exercice, et votre comptable dispose de tout le dossier au bon moment.