Les Documents Publics permettent de partager et de collecter facilement des signatures sur des contrats standards, sans avoir besoin de créer ou d’ajouter un contact dans ton CRM et sans avoir à envoyer manuellement le document.
Avec un simple lien, n’importe qui peut accéder au document, le consulter et le signer. C’est la solution idéale pour des accords rapides, des signatures ponctuelles ou du self-service.
💡ASTUCE : Si vous souhaitez recueillir des informations particulières avant l'envoi d'un contrat (IBAN, adresse d'entreprise, couleur de croco favori...) nous vous conseillons plutôt d'envoyer le contrat via une automatisation suite au remplissage d'un formulaire que vous aurez créé au préalable.
Vue d'ensemble de la fonction "Documents Publics"
Création de documents publics : génère des modèles prêts à signer directement depuis l’onglet Documents & Contrats > Modèles.
Liens partageables : chaque document public publié est relié à un lien unique, facile à envoyer par email, chat ou bouton.
Gestion centralisée : visualise et télécharge toutes les signatures et réponses au même endroit.
Compatible avec les workflows : tu peux continuer à utiliser tes modèles habituels et à les envoyer via tes automatisations. Les documents publics fonctionnent en parallèle, de manière indépendante.
Comment créer et utiliser un document public
1. Créer un document public
Méthode 1 : Créer directement un document public
Allez dans Paiements > Documents & Contrats > Modèles.
Cliquez sur + New > Créer un document public
Méthode 2 : Transformer un modèle en document public
Aller dans Paiements > Documents & Contrats > Modèles.
Cliquez sur l'un de tes modèles
Cliquez sur le bouton Publier
Cliquez sur Générer des liens
💡ASTUCE : Transformer un modèle en document public vous permet tout de même d'utiliser le modèle comme modèle. Cela rajoute simplement la possibilité de partager le contrat via un lien, sans altérer le fonctionnement "classique" de votre modèle
2. Partager le document
Une fois publié, copiez le lien généré automatiquement.
Vous pouvez le partager via email, WhatsApp, chat ou même l’insérer dans un bouton de votre site.
3. Signature par le destinataire
Le signataire ouvre le lien, renseigne son nom, prénom et email, puis signe.
Une copie signée est automatiquement envoyée par email.
4. Gérer les réponses
Comme pour les contrats classique, rendez-vous dans Documents & Contrats > Tous les documents & contrats pour accéder aux documents signés / terminés
Cliquez sur les "..." à droite d'un document pour télécharger le document signé
5. Désactiver un document
Il est possible d'arrêter de collecter des signatures et désactivez le lien du document public.
Pour ce faire, allez sur votre document public et cliquez sur Dépublier.
Le lien sera immédiatement désactivé.
Pourquoi et quand utiliser les Documents Publics
Tu n’as pas besoin d’ajouter de contact dans ton CRM.
Tu veux un accord signé rapidement, sans passer par un formulaire personnalisé et une automatisation.
Tu souhaites un modèle réutilisable et accessible via un lien simple.
Tu n'as besoin que du nom, de l'email et de la signature sur ton contrat
FAQ – Questions fréquentes
Est-ce que je peux continuer à utiliser mes modèles dans les automatisations ?
Oui. Les Documents Publics sont une option supplémentaire. Tes modèles actuels
restent utilisables normalement.
Q : Le signataire a-t-il besoin d’un compte CrocoClick ?
Non. Il suffit de renseigner son nom et son email pour signer.
Q : Où sont stockés les documents signés ?
Dans la section Réponses, où tu peux les visualiser et les télécharger.
Q : Est-ce que le signataire reçoit une copie ?
Oui, une copie signée est envoyée automatiquement par email.
Q : Puis-je désactiver un lien après l’avoir partagé ?
Oui. Dépublier le document coupe immédiatement l’accès au lien.
Q : Combien de personnes peuvent signer via un même lien ?
Autant que nécessaire, jusqu’à ce que le document soit dépublié.
👉 Avec les Documents Publics, tu rends la signature plus rapide, plus simple et plus flexible pour toi comme pour tes clients.