Vous souhaitez adapter vos réponses en fonction du commentaire exact laissé par l’utilisateur ? Avec CrocoClick, c’est désormais possible grâce à l’action GPT powered by OpenAI, en complément de "Respond on Comment". Découvrez la marche à suivre dans cet article.
💡ASTUCE : Si vous souhaitez aller encore plus loin, lisez notre article sur l'Automatisation des Commentaires et DM sur Instagram / Facebook afin de voir comment déclencher l'envoi de DM suite à un commentaire sur l'un de vos post.
1. Ajouter l’action « GPT powered by OpenAI » avant « Respond on Comment »
Sélectionnez le déclencheur Facebook - User comments on a post ou Instagram - User comments on a post.
Sélectionnez ensuite l'action GPT powered by OpenAI. Pour l’Action Type, choisissez Custom, puis rédigez le Prompt décrivant la façon dont vous souhaitez générer la réponse au commentaire.
Dans ce prompt, utilisez le sélecteur de valeurs personnalisées pour intégrer le contenu du commentaire : {{ig_comment_on_post.ig.body}} ou {{fb_comment_on_post.ig.body}}
Enregistrez l’action.
2. Configurer l’action « Respond on Comment »
Ajoutez l’action Respond on Comment dans votre automatisation.
Dans le champ prévu pour la réponse, ouvrez le sélecteur de valeurs personnalisées et choisissez la sortie provenant de l’action GPT.
De cette façon, votre commentaire sera automatiquement personnalisé en fonction du contenu du message original de l’utilisateur, offrant une interaction plus pertinente et mieux ciblée.