Connecter votre calendrier Outlook à CrocoClick permet de synchroniser vos réservations entre votre calendrier Outlook et le système. Cela garantit une disponibilité exacte, évite les doubles réservations et facilite la gestion des plannings et des réservations.
Pré-requis
Accès à votre compte Outlook associé au calendrier que vous souhaitez connecter.
Vérifiez les autorisations nécessaires :
Si vous souhaitez ajouter des événements créés dans le système à votre calendrier Outlook, vous devez disposer d'un accès d'écriture.
Si vous souhaitez uniquement importer des événements de votre calendrier Outlook dans le système, un accès en lecture seule suffit.
Étape 1 : Comment connecter un calendrier Outlook ?
Rendez-vous dans Paramètres > Calendriers > Connexions et cliquez sur + Ajouter.
Sélectionnez Calendrier Outlook, puis cliquez sur Connecter.
Connectez-vous à votre compte Outlook avec vos identifiants habituels.
Étape 2 : Configuration du calendrier
Une fois votre calendrier Outlook connecté, vous devez finaliser la configuration en définissant votre calendrier lié et votre calendrier de conflits.
Qu'est-ce que la configuration du calendrier ?
La configuration du calendrier implique deux paramètres :
Calendrier lié
Tous les nouveaux événements créés dans le système seront synchronisés avec le calendrier lié. Par exemple, un événement créé dans CrocoClick apparaîtra dans votre calendrier Outlook, vous permettant de le consulter directement.
Remarque :
Une autorisation de modification est requis pour sélectionner un calendrier comme calendrier lié.
Par défaut, le calendrier lié est également ajouté comme calendrier de conflits. Cela signifie que tout événement créé sur le calendrier tiers sera importé dans CrocoClick, et tout événement créé dans CrocoClick sera synchronisé avec le calendrier tiers.
Vous pouvez ajuster vos préférences de synchronisation dans les paramètres avancés.
Calendrier de conflits
Les événements des calendriers tiers ajoutés comme calendriers de conflits sont synchronisés dans CrocoClick, bloquant votre disponibilité pour la durée de l'événement.
Remarque :
La disponibilité est bloquée uniquement si l'événement est marqué comme OCCUPÉ dans le calendrier tiers. Si l'événement est marqué comme LIBRE, il est importé dans le système mais ne bloque pas la disponibilité.
Cela permet de garantir une disponibilité exacte et d'éviter les doubles réservations. Vous pouvez ajouter plusieurs calendriers à vérifier pour éviter les conflits.
Limites de l'intégration avec Outlook
Chaque utilisateur peut connecter un seul calendrier Outlook par compte CrocoClick.
Une même intégration Outlook ne peut pas être utilisée dans plusieurs comptes CrocoClick. Par exemple, si vous avez connecté votre calendrier Outlook au compte A, vous ne pourrez pas le connecter au compte B.
FAQ
L'intégration avec Outlook fonctionne-t-elle avec les calendriers d'événements ?
Non, l'intégration avec Outlook ne fonctionne pas avec les calendriers d'événements. Ces calendriers ne prennent en charge que l'intégration avec Google Calendar.
Conclusion
Synchroniser votre calendrier Outlook avec CrocoClick vous permet de gérer efficacement vos rendez-vous et d’éviter les doubles réservations. Configurez vos calendriers liés et de conflit pour garantir une disponibilité précise et une expérience fluide.