Dans le marketing digital, rediriger vos utilisateurs vers des pages spécifiques est une pratique courante pour optimiser leur parcours.
Deux outils vous permettent de le faire efficacement sur CrococClick : les Liens Déclencheurs et les Redirections d’URL.
Ces deux options ont des fonctionnalités uniques, mais aussi des limites qu’il est essentiel de comprendre avant de les intégrer à votre stratégie.
Qu’est-ce qu’un Lien Déclencheur ?
Un Lien Déclencheur est une fonctionnalité de CrocoClick qui redirige un utilisateur tout en enregistrant son action (clic) et pouvant déclencher des automatisations.
Il est idéal pour le suivi des interactions et l’activation d’actions automatiques comme l’ajout de tags, l’envoi d’e-mails ou la mise à jour de pipelines CRM.
Avantages des Liens Déclencheurs :
Tracking précis : Enregistre chaque clic dans la chronologie des activités des contacts.
Automatisation intégrée : Déclenche des workflows, comme l’envoi d’une enquête ou l’ajout d’un tag.
Analyse des performances : Permet d’évaluer quels liens génèrent le plus d’engagement.
Inconvénients :
Utilisable uniquement dans CrocoClick : Les Liens Déclencheurs ne fonctionnent pas en dehors de la plateforme et ne peuvent donc pas être insérer dans une communication externe.
Qu’est-ce qu’une Redirection d’URL ?
Une Redirection d’URL est un simple lien qui redirige l’utilisateur vers une page cible, sans autre interaction ou action. Elle est universelle et peut être utilisée partout, que ce soit dans des e-mails, des publicités, ou des posts sur les réseaux sociaux.
Avantages des Redirections d’URL :
Flexibilité : Fonctionne sur toutes les plateformes, sans limitation.
Inconvénients :
Absence de tracking : Aucun enregistrement des clics ou interaction possible.
Pas d’automatisation : Impossible de déclencher des workflows ou des actions automatiques.
Tableau Comparatif : Liens Déclencheurs VS Redirections d’URL
Critères | Liens Déclencheurs | Redirections d’URL |
Fonctionnalité principale | Rediriger + tracker + déclencher des automatisations | Rediriger uniquement |
Tracking des clics | ✅ Oui | ❌ Non |
Automatisation | ✅ Oui | ❌ Non |
Compatibilité | ❌ Uniquement sur CrocoClick | ✅ Universel |
Simplicité d’utilisation | ❌ Configuration nécessaire pour l'automatisation | ✅ Très simple |
Usage recommandé | Interactions suivies et automatisations | Redirections simples et universelles |
Quand choisir l’un ou l’autre ?
Utilisez les Liens Déclencheurs si :
Vous souhaitez analyser les clics de vos contacts et mesurer leur engagement.
Vous avez besoin de déclencher des actions automatiques en réponse à ces clics.
Vous travaillez exclusivement sur CrocoClick.
Utilisez les Redirections d’URL si :
Vous avez besoin d’un lien simple et rapide à partager partout.
Vous travaillez avec des outils externes ou sur des plateformes tierces.
Vous n’avez pas besoin de suivre les clics ou de déclencher des actions spécifiques.
FAQ
1. Puis-je utiliser un lien déclencheur en dehors de CrocoClick ?
Non, les liens déclencheurs fonctionnent uniquement au sein de CrocoClick. Si vous avez besoin d’un lien utilisable sur d’autres plateformes, optez pour une redirection d’URL.
2. Est-ce que les redirections d’URL permettent de suivre les clics ?
Non, les redirections d’URL ne permettent pas de suivre les clics. Si vous avez besoin de tracking, utilisez des liens déclencheurs.
3. Quels types d’automatisations peuvent être déclenchés avec un lien déclencheur ?
Les liens déclencheurs peuvent activer des actions telles que :
L’envoi d’un e-mail ou d’un SMS.
L’ajout d’un tag à un contact.
La mise à jour d’une opportunité dans un pipeline CRM.
L’envoi d’une enquête ou d’une demande de feedback.
4. Puis-je utiliser des redirections d’URL dans mes e-mails CrocoClick ?
Oui, les redirections d’URL peuvent être insérées dans vos e-mails ou SMS, mais elles ne permettent pas de déclencher des automatisations ou de suivre les clics.
5. Quels sont les cas d’utilisation typiques pour une redirection d’URL ?
Les redirections d’URL sont idéales pour :
Partager des promotions sur des réseaux sociaux.
Rediriger vers des pages spécifiques dans vos publicités en ligne.
Envoyer des liens simples dans des campagnes e-mail ne nécessitant pas de tracking ou d’automatisation.
6. Quelle option est la meilleure pour une campagne e-mail avec suivi des clics ?
Pour une campagne avec suivi des clics et déclenchement d’actions automatiques, les liens déclencheurs sont la meilleure option.