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Créer un lien de désinscription et une page de désinscription personnalisée

Apprenez à créer une page de désinscription personnalisée ainsi qu'un lien de désinscription personnalisé pour permettre à vos utilisateurs de gérer leurs préférences emails, respecter leur choix et optimiser vos campagnes.

Corinna De CrocoClick avatar
Écrit par Corinna De CrocoClick
Mis à jour il y a plus de 3 semaines

Par défaut, une page de désinscription est automatiquement créée pour permettre de notifier vos prospects lorsqu'ils cliquent sur votre lien de désabonnement de vos emails.

Cependant, il est possible de créer une page de désinscription personnalisée.

Elle permet non seulement de respecter les préférences de vos contacts, mais aussi de maintenir un branding cohérent et de renvoyer vers certains de vos contenus si besoin.

Dans cet article, nous vous montrons toutes les étapes à suivre pour créer votre page de désinscription facilement sur CrocoClick.

1. Créer une page de désinscription

  1. Accédez à votre éditeur de funnel :

    • Allez dans Sites > Funnels > +Nouveau funnel.

    • Ajoutez une nouvelle page et nommez-la. (Ex : page de désinscription)

  2. Concevez votre page :

    • Accédez au menu d'éditeur en cliquant sur Editer et construisez votre page selon vos envies et vos préférences.

💡 ASTUCE : Consultez notre article Présentation du constructeur de page pour apprendre à créer votre page facilement et rapidement.

2. Créer un lien déclencheur pour la désinscription

1. Créer le lien déclencheur

  • Allez dans Marketing > Liens Déclencheurs > Liens, créez un nouveau lien déclencheur qui redirige vers la page de désinscription précédemment créée.

💡 ASTUCE : Consultez notre article Comprendre et utiliser les Liens Déclencheurs pour suivre toutes les étapes de création de votre lien déclencheur.

3. Créer une automatisation pour désinscrire les contacts

  1. Accédez à l’automatisation :

    • Rendez-vous dans Automatisation > + Créer un flux de travail.

  2. Ajoutez le déclencheur :

    • Sélectionnez Trigger Link Clicked comme déclencheur.

    • Choisissez votre lien de désinscription

      .

  3. Activer le mode Ne Pas Déranger

    • Sélectionnez l'action Activer/Désactiver Le Mode Ne Pas Déranger.

    • Dans DND, sélectionner Enable DND for Specific Channel pour choisir un ou des canaux en particulier. Ou sélectionner Enable DND for all channels pour choisir tous les canaux.

  4. Enregistrez et testez votre automatisation :

    • Cliquez sur Save et testez le flux pour vous assurer qu’il fonctionne correctement.

4. Insérer le lien de désinscription dans vos mails

Insérez le lien dans vos campagnes et modèles de newsletter

  • Ouvrez votre éditeur de campagne ou de modèle d’e-mail.

  • Ajoutez un texte d’ancrage, comme "Se désabonner".

  • Sélectionnez le texte, insérez le lien déclencheur en cliquant sur l'icône d'ajout de lien, et choisissez votre lien de désinscription dans la liste.

💡 ASTUCE : Vous pouvez enregistrer la section pour la réutiliser sur plusieurs modèles de mails sans avoir à tout recréer.

5. Désactiver le lien par défaut

Par défaut, CrocoClick inclut un lien de désinscription dans le pied de vos emails.
Vous pouvez le désactiver si vous souhaitez insérer manuellement votre propre lien.

Étapes :

  1. Allez dans Paramètres > Profil de l'entreprise

  2. Ouvrez l’onglet Général

  3. Activez/désactivez l’option Inclure le lien de désinscription

👉 Lorsque cette option est activée, le lien sera automatiquement ajouté à tous vos emails.


👉 Si vous la désactivez, vous devrez ajouter manuellement le tag {{unsubscribe}} dans vos emails (voir étape 4)

Conclusion

En suivant ces étapes, vous offrez à vos contacts une option claire pour se désinscrire, tout en tirant parti des fonctionnalités avancées de CrocoClick pour optimiser vos campagnes.

Grâce aux liens déclencheurs et à une automatisation bien pensée, vous simplifiez le processus.

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