Migrer de Skool vers CrocoClick

Cet article est un guide complet pour migrer vos communautés en ligne, cours, et contenus associés de Skool vers CrocoClick. L'objectif est de réaliser une transition fluide tout en tirant parti des outils avancés de CRM, d'automatisation marketing, et de création de communautés de CrocoClick pour améliorer l'engagement des membres et optimiser vos opérations.

Bonne nouvelle ! CrocoClick dispose désormais d'un importateur Skool en 1 clic qui simplifie considérablement la migration de votre communauté, de vos membres et de vos contenus. Ce guide vous expliquera comment tirer parti de cet outil tout en configurant les éléments avancés comme les formations, les automatisations et les offres.

1. Préparation à la Migration

Étape 1 : Revoir la Configuration Actuelle de Skool

Identifier les Actifs Clés: Cataloguez tous les éléments essentiels de votre écosystème Skool :

• Communauté : Membres, canaux de discussion, publications, contenus épinglés

• Formations : Cours, modules, leçons, vidéos, ressources téléchargeables

• Événements : Calendrier, événements récurrents, webinaires

• Automatisations : Workflows existants, e-mails automatiques, notifications

• Offres et produits : Abonnements, produits payants, tunnels de vente

Évaluer le Volume de Données: Déterminez la taille et la complexité des données à migrer :

• Nombre de membres actifs et leur niveau d'engagement

• Nombre de cours et volume de contenu (vidéos, PDF, etc.)

• Volume de publications dans la communauté

• Complexité des automatisations en place

Étape 2 : Définir les Objectifs de Migration

Fixer des Objectifs Clairs: Définissez les raisons principales de la migration vers CrocoClick :

• Meilleure intégration CRM et gestion des contacts

• Automatisation marketing avancée (workflows, campagnes e-mail/SMS)

• Plateforme unifiée combinant communauté, formations et CRM

• Outils de vente et de génération de leads plus puissants

• Personnalisation et branding complet (white-label)

Prioriser les Fonctionnalités: Identifiez les éléments cruciaux pour votre activité :

• Engagement de la communauté et rétention des membres

• Qualité de l'expérience d'apprentissage (LMS)

• Automatisations pour réduire les tâches manuelles

• Intégrations avec vos outils existants (Stripe, Zapier, etc.)

Étape 3 : Préparer une Sauvegarde

Exporter les Données de Skool: Même si l'importateur en 1 clic automatise une grande partie du processus, il est recommandé de créer une sauvegarde complète :

• Liste des membres : Exportez au format CSV depuis la section Membres

• Contenu des formations : Téléchargez tous les fichiers vidéo, PDF et ressources

• Publications importantes : Capturez ou archivez les discussions clés et annonces

• Configuration des événements : Notez les dates, récurrences et paramètres

Documentation de Sauvegarde: Stockez de manière sécurisée tous les fichiers exportés et la documentation associée sur un disque dur externe ou un service cloud pour garantir la sécurité des données avant de commencer le processus de migration.

2. Migration de la Communauté en 1 Clic

🎉 Utilisez l'Importateur CrocoClick

CrocoClick dispose désormais d'un outil d'importation automatique qui simplifie radicalement la migration de votre communauté Skool. Cet outil gère automatiquement :

✅ Import automatique des membres avec leurs informations complètes
✅ Recréation des canaux de discussion avec la même structure
✅ Migration des publications et contenus de la communauté
✅ Attribution des rôles et permissions selon votre configuration Skool

Comment procéder ?

Pour migrer votre communauté Skool en quelques clics, suivez notre guide détaillé :

👉 Migrer en 1-clic votre groupe Skool vers une communauté CrocoClick

Ce guide vous expliquera pas à pas comment :

1. Connecter votre groupe Skool à CrocoClick

2. Générer et compléter le fichier membre (.CSV)

3. Importer automatiquement tous vos membres

4. Vérifier et finaliser la configuration de votre communauté

⏱ Temps estimé : 10-15 minutes pour une migration complète de la communauté.

3. Migration des Formations

La migration des formations nécessite une attention particulière car elle implique du contenu structuré (vidéos, ressources, quiz) qui doit être organisé de manière optimale dans CrocoClick.

Étape 1 : Exporter le Contenu des Formations depuis Skool

Télécharger les Vidéos :

• Si vos vidéos sont hébergées sur Skool : téléchargez-les localement

• Si elles sont hébergées ailleurs (Vimeo, YouTube, Wistia) : notez tous les liens d'intégration

• Organisez les vidéos par cours et par module dans des dossiers clairement nommés

Exporter les Ressources Pédagogiques :

• PDF, documents, templates, workbooks

• Liens vers des ressources externes

• Images et infographies utilisées dans les leçons

Documenter la Structure :

• Ordre des modules et leçons

• Descriptions de chaque cours et module

• Conditions d'accès (gratuit, payant, par niveau)

• Paramètres de drip content (contenu progressif)

Étape 2 : Recréer les Formations dans CrocoClick

Accéder à la Section Formations :

1. Dans CrocoClick, allez dans Formations > Créer une Formation

2. Créez un nouveau cours pour chaque formation Skool

Configurer la Structure des Formations :

• Créer les modules : Organisez votre contenu en sections logiques

• Ajouter les leçons : Dans chaque module, créez les leçons individuelles

• Uploader le contenu :

  • Vidéos : Uploadez directement sur CrocoClick ou intégrez depuis Vimeo/YouTube

  • Ressources : Ajoutez les PDF et documents téléchargeables

  • Descriptions : Rédigez ou collez les descriptions de chaque leçon

Paramètres Avancés :

• Drip Content : Configurez la libération progressive du contenu (ex: 1 module par semaine)

• Prérequis : Définissez l'ordre obligatoire des leçons si nécessaire

• Quiz et évaluations : Recréez les quiz avec les questions et réponses

• Certificats : Configurez les certificats de complétion si vous en utilisez

Étape 3 : Attribuer les Accès aux Formations

Définir les Permissions d'Accès :

• Configurez qui peut accéder à chaque formation (membres gratuits, abonnés premium, etc.)

• Utilisez les tags et les segments de contacts pour gérer les accès

• Liez les formations aux produits/offres correspondants (voir section 5)

Migrer les Progressions : Si certains membres ont déjà progressé dans vos formations Skool, vous pouvez :

• Exporter leurs progressions depuis Skool (manuellement ou via export CSV)

• Marquer manuellement les leçons comme complétées dans CrocoClick pour les membres avancés

• Ou communiquer clairement que les progressions repartent de zéro (option plus simple)

4. Reconstruction des Événements et des Automatisations

Étape 1 : Recréer les Événements dans CrocoClick

Configurer le Calendrier des Événements :

1. Allez dans Calendrier > Créer un Événement

2. Recréez chaque événement récurrent ou ponctuel de Skool :

   • Webinaires hebdomadaires

   • Sessions de Q&A

   • Coaching de groupe

   • Ateliers thématiques

Paramètres des Événements :

• Date et heure : Configurez les événements ponctuels ou récurrents

• Lien de visioconférence : Ajoutez les liens Zoom, Google Meet, etc.

• Inscription : Définissez si l'inscription est requise et créez le formulaire

• Participants : Sélectionnez qui peut voir et s'inscrire (tous les membres, segment spécifique, etc.)

Configurer les Notifications d'Événements :

• Rappels automatiques : Configurez des e-mails/SMS de rappel 24h et 1h avant l'événement

• E-mail de confirmation : Personnalisez l'e-mail envoyé lors de l'inscription

• E-mail de suivi : Créez un workflow pour envoyer le replay ou les ressources après l'événement

Étape 2 : Recréer les Workflows d'Automatisation

Les automatisations sont cruciales pour maintenir l'engagement et réduire la charge de travail manuelle.

Accéder aux Automatisations :

1. Dans CrocoClick, allez dans Automatisations > Workflows

2. Cliquez sur Créer un Workflow

Automatisations Essentielles à Recréer :

A. Séquence de Bienvenue

• Déclencheur : Nouveau membre rejoint la communauté

• Actions :

  • E-mail de bienvenue avec présentation de la communauté

  • Attribution du tag "Nouveau membre"

  • E-mail J+1 : Guide de démarrage rapide

  • E-mail J+3 : Présentation des ressources principales

  • E-mail J+7 : Invitation à participer à un événement ou poser une question

B. Notifications de Nouveau Contenu

• Déclencheur : Nouvelle publication dans la communauté ou nouvelle leçon disponible

• Actions :

  • E-mail aux membres concernés

  • Notification push (si activée)

  • SMS pour les annonces importantes (optionnel)

C. Engagement et Rétention

• Déclencheur : Membre inactif depuis X jours

• Actions :

  • E-mail de réengagement avec contenu populaire

  • Proposition d'aide ou de coaching

  • Enquête de satisfaction

D. Complétion de Formation

• Déclencheur : Membre termine un cours

• Actions :

  • E-mail de félicitations

  • Envoi du certificat (si applicable)

  • Proposition de formation suivante

  • Demande de témoignage ou avis

E. Rappels d'Événements

• Déclencheur : Membre inscrit à un événement

• Actions :

  • E-mail de confirmation immédiat

  • Rappel 24h avant (e-mail)

  • Rappel 1h avant (SMS ou e-mail)

  • E-mail de suivi post-événement avec replay

Tester les Automatisations :

• Effectuez des tests sur chaque workflow nouvellement créé

• Utilisez un contact de test pour simuler le parcours complet

• Vérifiez que les délais, conditions et actions fonctionnent correctement

• Ajustez les textes, timings et conditions selon les résultats des tests

5. Configuration des Offres et Produits

Si vous monétisez votre communauté ou vos formations Skool, vous devrez recréer vos offres dans CrocoClick.

Étape 1 : Identifier Vos Offres Skool

Listez tous vos produits et offres actuels :

• Abonnements mensuels/annuels à la communauté

• Accès à des formations premium

• Coaching individuel ou de groupe

• Produits digitaux (templates, ressources)

• Upsells et cross-sells

Étape 2 : Recréer les Produits dans CrocoClick

Accéder à la Section Paiements :

1. Allez dans Paiements > Produits

2. Cliquez sur Créer un Produit

Configurer Chaque Produit :

• Nom et description : Rédigez un titre accrocheur et une description détaillée

• Prix : Définissez le prix (paiement unique, récurrent, plan de paiement)

• Type d'accès : Liez le produit aux formations, communautés ou contenus correspondants

• Intégration Stripe : Connectez votre compte Stripe pour gérer les paiements

Types d'Offres à Configurer :

A. Abonnements Récurrents

• Configurez les abonnements mensuels/annuels

• Définissez les remises pour les paiements annuels

• Paramétrez les options de résiliation

B. Paiements Uniques

• Pour l'accès à vie à une formation

• Pour des produits digitaux

• Pour des événements payants

C. Plans de Paiement

• Divisez un paiement important en plusieurs mensualités

• Exemple : Formation à 997€ payable en 3x 349€

D. Upsells et Order Bumps

• Créez des offres complémentaires à proposer après l'achat principal

• Configurez des order bumps (options à cocher) sur vos pages de commande

Étape 3 : Créer les Tunnels de Vente (Funnels)

Créer des Pages de Vente :

1. Allez dans Sites > Funnels

2. Créez un funnel pour chaque offre principale :

   • Page de vente (sales page)

   • Page de commande (checkout)

   • Page de confirmation / Merci

   • Page d'upsell (optionnel)

Automatisations Post-Achat :

• E-mail de confirmation avec accès aux formations/communauté

• Attribution automatique des tags et permissions

• Ajout à des séquences d'onboarding spécifiques

• Notifications à votre équipe (nouveau client, nouveau revenus)

6. Tests et Validation

Étape 1 : Tester la Communauté et les Formations

Test Utilisateur Complet :

• Créez un compte de test (ou utilisez votre propre compte)

• Simulez le parcours d'un nouveau membre :

  • Inscription et connexion

  • Accès à la communauté

  • Navigation dans les canaux

  • Création d'une publication

  • Accès aux formations

  • Progression dans une leçon

  • Inscription à un événement

Valider l'Intégrité des Données :

• Vérifiez que tous les membres ont été importés correctement

• Confirmez que les e-mails et informations de profil sont exacts

• Assurez-vous que les rôles et permissions sont bien attribués

• Testez l'accès aux formations pour différents niveaux de membres

Étape 2 : Valider les Événements et Automatisations

Tester Chaque Workflow :

• Déclenchez manuellement chaque automatisation

• Vérifiez que les e-mails sont envoyés au bon moment

• Testez les conditions (tags, étapes de formation, etc.)

• Assurez-vous que les liens fonctionnent correctement

Tester les Événements :

• Inscrivez-vous à un événement test

• Vérifiez la réception des e-mails de confirmation et rappel

• Testez les liens de visioconférence

• Confirmez que les bons membres reçoivent les notifications

Étape 3 : Tester les Paiements et Offres

Test de Transaction Complète :

• Utilisez le mode test de Stripe

• Effectuez un achat complet de chaque offre

• Vérifiez que l'accès est automatiquement attribué

• Confirmez la réception des e-mails de confirmation

• Testez les upsells et order bumps

Vérifier les Accès :

• Confirmez que les membres payants ont accès aux bonnes formations

• Testez les restrictions d'accès pour les contenus premium

• Vérifiez que les drip contents fonctionnent correctement

7. Formation de l'Équipe et Transition

Étape 1 : Former les Membres de l'Équipe

Sessions de Formation CrocoClick :

• Organisez des sessions de formation pour votre équipe

• Couvrez les fonctionnalités essentielles :

  • Gestion de la communauté (modération, publications)

  • Gestion des membres et contacts

  • Création et mise à jour de formations

  • Gestion des automatisations

  • Support client via la messagerie intégrée

  • Analyse des statistiques et rapports

Documentation et Ressources :

• Créez un guide interne pour votre équipe

• Documentez les processus spécifiques à votre organisation

• Partagez les liens vers la documentation officielle CrocoClick

• Créez des vidéos tutoriels pour les tâches récurrentes

Étape 2 : Communiquer avec Vos Membres

Annoncer la Migration : Envoyez une série de communications à vos membres Skool :

E-mail 1 (7-10 jours avant) : Annonce de la migration

• Expliquez pourquoi vous migrez vers CrocoClick

• Listez les avantages pour les membres (meilleure expérience, nouvelles fonctionnalités)

• Donnez la date de migration

• Rassurez-les sur la conservation de leurs données et progressions

E-mail 2 (2-3 jours avant) : Rappel et préparation

• Rappelez la date et l'heure de la migration

• Expliquez ce qui va se passer (courte interruption ou non)

• Donnez des instructions préparatoires si nécessaire

E-mail 3 (Jour J) : Instructions d'accès

• Envoyez les liens d'accès à CrocoClick

• Fournissez un guide de démarrage rapide

• Proposez un événement "Visite guidée" de la nouvelle plateforme

• Incluez les contacts support en cas de problème

E-mail 4 (1 semaine après) : Suivi et support

• Demandez des retours sur la nouvelle plateforme

• Répondez aux questions fréquentes

• Proposez du support individuel si besoin

Étape 3 : Monitorer et Optimiser

Suivre les Métriques Clés :

• Taux de connexion des membres sur CrocoClick

• Engagement dans la communauté (publications, commentaires)

• Taux de progression dans les formations

• Taux d'ouverture des e-mails

• Participation aux événements

Ajuster et Optimiser :

• Recueillez les feedbacks des membres

• Ajustez les workflows en fonction des retours

• Optimisez la structure de la communauté si besoin

• Améliorez les contenus des formations basés sur les données de complétion

8. Décommissionnement de Skool

Étape 1 : Période de Transition

Maintenir Skool en Parallèle :

• Conservez votre compte Skool actif pendant 2-4 semaines après la migration

• Redirigez progressivement les membres vers CrocoClick

• Postez des rappels réguliers dans Skool pour inviter les retardataires à migrer

• Gardez un œil sur les derniers membres actifs uniquement sur Skool

Étape 2 : Sauvegarde Finale et Annulation

Créer une Sauvegarde Finale :

• Exportez une dernière fois toutes les données de Skool

• Téléchargez les contenus non encore migrés

• Archivez les discussions importantes

• Conservez cette sauvegarde de façon sécurisée (disque dur externe, cloud)

Annoncer la Fermeture de Skool :

• Envoyez un dernier e-mail aux membres encore sur Skool

• Donnez une date limite d'accès

• Rappelez les instructions de migration vers CrocoClick

• Proposez une assistance pour les derniers membres

Annuler l'Abonnement Skool :

• Une fois tous les membres migrés et la période de transition terminée

• Suivez le processus d'annulation de Skool

• Confirmez la clôture du compte

• Conservez les preuves d'annulation

Étape 3 : Revue Post-Migration

Évaluer le Succès de la Migration :

• Comparez les métriques avant/après (engagement, complétion de cours, ventes)

• Identifiez les défis rencontrés et les solutions apportées

• Documentez les apprentissages pour de futures migrations ou mises à jour

• Célébrez le succès avec votre équipe ! 🎉

Surveillance Continue :

• Continuez à monitorer les performances de CrocoClick

• Explorez les fonctionnalités avancées non encore utilisées

• Optimisez régulièrement vos automatisations

• Restez informé des nouvelles fonctionnalités CrocoClick

Conclusion

En suivant ce guide, vous migrez efficacement votre communauté, vos formations et vos automatisations de Skool vers CrocoClick. Grâce à l'importateur en 1 clic, la migration de votre communauté et de vos membres est désormais simple et rapide, vous permettant de vous concentrer sur les éléments qui nécessitent une configuration personnalisée : formations, automatisations et offres commerciales.

CrocoClick vous offre une plateforme tout-en-un qui combine :

• 🏘️ Communauté engageante avec canaux, publications et événements

• 🎓 LMS puissant pour créer et vendre vos formations

• 🤖 Automatisations marketing avancées pour réduire le travail manuel

• 💰 Outils de vente et CRM pour développer votre business

• 🎨 Personnalisation complète en marque blanche

Besoin d'aide ? Notre équipe support est disponible pour vous accompagner dans votre migration. N'hésitez pas à nous contacter via le chat ou à consulter notre centre d'aide.