Application des coupons sur les produits d’abonnement

Découvrez comment appliquer des coupons aux abonnements dans CrocoClick : durée limitée, réduction récurrente ou unique, exemples concrets et bonnes pratiques.

Écrit par Baptiste Lorreyte

Dernière mise à jour Il y a 2 jours

Les coupons CrocoClick peuvent désormais être appliqués aux paiements récurrents des abonnements, avec une durée personnalisable.

Vous pouvez définir si une réduction s’applique une seule fois, pendant plusieurs mois, ou pour toute la durée de l’abonnement.

Cette fonctionnalité offre plus de flexibilité pour vos offres promotionnelles, essais payants et stratégies d’acquisition long terme.

Vue d’ensemble

Lors de la création ou de la modification d’un coupon, vous pouvez choisir combien de temps la réduction s’applique à un produit d’abonnement.

👉 Cette durée est indépendante de la fréquence de facturation (journalière, hebdomadaire, mensuelle, annuelle, etc.).

Créer ou modifier un coupon

Accéder à la création du coupon

  1. Allez dans Paiements > Coupons

  2. Cliquez sur Créer un coupon ou Modifier un coupon existant

Activer l’application sur les paiements récurrents

Dans les paramètres de réduction, cochez l’option :

« Appliquer également aux paiements récurrents / futurs selon une durée ou indéfiniment »

Une fois cochée, trois options sont disponibles :

  • Une seule fois : La réduction s’applique uniquement au premier paiement.

  • Toujours (Forever) : La réduction s’applique à tous les paiements récurrents, sans limite.

  • Plusieurs mois (Multiple Months) : La réduction s’applique pendant un nombre précis de mois. Un champ apparaît pour saisir la durée souhaitée.

Application des coupons selon le type de produit

Produits à paiement unique

  • Le coupon s’applique une seule fois

  • La notion de durée n’a aucun impact

Produits avec abonnement

Le comportement dépend de la durée sélectionnée dans le coupon :

  • Une seule fois : Réduction appliquée uniquement au premier paiement

  • Toujours : Réduction appliquée à tous les paiements récurrents

  • Plusieurs mois : Réduction appliquée pendant la durée définie, puis arrêt automatique

Affichage des coupons appliqués

La durée sélectionnée est visible :

  • Dans les détails du coupon

  • Dans la gestion des abonnements

  • Dans la fiche de commande

Exemples d’affichage :

  • « 10 % de réduction pendant les 4 premiers mois »

  • « 10 € de réduction sur le premier mois »

  • « 10 % de réduction sur tous les paiements »

  • « 10 € de réduction sur le premier paiement »

Exemples concrets

Abonnement mensuel sur 10 mois

  • Coupon configuré avec Plusieurs mois = 4

  • Résultat : Réduction appliquée sur les 4 premiers mois, puis arrêt

Fonctionne dès que l’abonnement démarre :

  • immédiatement

  • ou après une période d’essai

Abonnement annuel sur 3 ans

  • Coupon avec “Toujours” : Réduction appliquée sur chaque renouvellement annuel

  • Coupon avec “Plusieurs mois = 4”
    → Réduction appliquée uniquement sur les paiements prévus dans les 4 mois suivant l’achat
    → Aucun impact sur le renouvellement annuel après 12 mois

Abonnement hebdomadaire sur 6 mois

  • Coupon avec Plusieurs mois = 2

  • Résultat : Réduction appliquée pendant 2 mois, soit environ 8 paiements hebdomadaires

Points importants à connaître

  • La fréquence de facturation n’influence pas le nombre de paiements remisés : seule la durée en mois compte

  • Pour les abonnements planifiés :

    • Le coupon s’applique à partir de la date de début de l’abonnement

    • Que l’abonnement commence en essai ou en statut actif

Bonnes pratiques

  • Utilisez Plusieurs mois pour :

    • Offres d’entrée

    • Lancements

    • Essais prolongés à prix réduit

  • Utilisez Toujours pour :

    • Partenariats

    • Offres VIP

    • Réductions fidélité

  • Utilisez Une seule fois pour :

    • Bonus d’activation

    • Incentives d’achat immédiat