Les coupons de réduction sont un excellent moyen d’attirer de nouveaux clients, de fidéliser votre clientèle et d’augmenter vos ventes. Dans CrocoClick, vous pouvez facilement créer et gérer des coupons, qu’ils soient destinés à des promotions uniques ou à des abonnements récurrents. Voici un guide étape par étape pour maîtriser cette fonctionnalité.
Pourquoi utiliser les Coupons de Réduction ?
Les coupons sont idéaux pour :
Promouvoir des ventes lors d’événements spéciaux (Black Friday, fêtes, lancements...etc).
Encourager des clients existants à revenir ou à acheter davantage.
Offrir des réductions sur des produits récurrents ou ponctuels.
Grâce à leur flexibilité, vous pouvez ajuster vos campagnes marketing tout en garantissant une expérience fluide pour vos clients.
Pré-requis
Avant de créer un coupon dans CrocoClick, assurez-vous d’avoir :
Créé une offre : Une offre correspond à un produit ou service que vous souhaitez promouvoir.
Configuré un produit de paiement : Le produit doit être déjà actif dans votre système pour que le coupon puisse lui être appliqué.
💡 ASTUCE : Si vous n’avez pas encore effectué ces étapes, consultez nos guides sur la création d’offres et les produits de paiement.
Comment créer un Coupon dans CrocoClick ?
Étape 1 : Créer un nouveau coupon
Dans CrocoClick, allez dans Paiements > Coupons.
Cliquez sur + Créer un Coupon.
Remplissez les champs suivants :
Nom du Coupon : Donnez un nom clair et descriptif
Code promo : C’est le code que les clients utiliseront (ex. : "PROMO20").
Type de coupon : Sélectionnez un pourcentage ou un montant fixe.
Date de début et de fin (optionnel) : Définissez la date et l’heure de début pour activer le coupon. Si votre promotion est temporaire, vous pouvez également spécifier une date et une heure de fin pour limiter sa validité.
Étape 2 : Limiter l’utilisation du Coupon
Adaptez les règles d'utilisation des coupons à votre stratégie marketing en cochant les options de limitation disponibles.
Total des Utilisations : Limitez combien de fois le coupon peut être utilisé au total (ex. : 100).
Limite par produit ou offre spécifique : Déterminez exactement à quelle offre s'applique le coupon de réduction
Limite par Client : Restreignez l'utilisation du coupon à une seule fois par client.
Paiements Récurrents :
Cochez cette option pour appliquer la réduction à tous les paiements futurs pour un abonnement.
Laissez cette option décochée pour limiter la réduction au premier paiement uniquement.
Exemple : Si vous appliquez un coupon de -10€ sur les paiements récurrents et que vous vendez un produit à 100€/mois, alors le produit passera à 90€/mois car les "-10€" s'appliquent sur tous les paiements futurs
💡 ASTUCE : Cette option est particulièrement utile pour les produits en paiement échelonné.
Vous pouvez choisir d'appliquer le code de réduction uniquement sur le premier paiement ou sur tous les paiements suivants.
Par exemple, pour un produit payable en trois fois, la réduction peut s'appliquer sur chaque échéance si cette option est activée.
Conseils d’utilisation
Optez pour un coupon par pourcentage pour les paiements en plusieurs fois : Un coupon en pourcentage est plus adapté pour les paiements fractionnés.
Par exemple, un coupon fixe de 20 € sur un produit à 100 € peut déséquilibrer la réduction sur chaque échéance.
En revanche, un coupon de 20 % garantit une réduction équitable sur chaque paiement.Créez des codes simples et mémorables : Utilisez des codes faciles à retenir comme PROMO10 ou -20SURTOUT. Cela facilite leur utilisation et améliore l’expérience client.
Définissez des limites pour renforcer l'exclusivité : Limitez le nombre de fois qu’un coupon peut être utilisé ou restreignez-le à une utilisation par client. Cela peut créer un sentiment d’urgence et maximiser son impact marketing.
Conclusion
Les coupons de réduction dans CrocoClick sont simples à créer et très efficaces pour booster vos ventes. Avec des options pour les paiements uniques et récurrents, ils s’intègrent parfaitement à vos stratégies marketing. Adoptez cette fonctionnalité dès aujourd’hui pour fidéliser vos clients et augmenter vos conversions.