Pour garantir un affichage optimal et éviter les erreurs lors de l’import de fichiers, voici la liste complète des types de médias acceptés par CrocoClick et leurs limites de taille, classée par fonctionnalité.
1. Funnels
Lorsque vous ajoutez un élément Image dans un funnel (Sites > Funnel Builder), la Bibliothèque Média accepte :
Type | Extensions | Taille max |
Image PNG | .png | 100 MB |
Image JPEG | .jpg, .jpeg, .jfif, .pjpeg, .pjp | 100 MB |
TIFF/X‑TIFF | .tif, .tiff | 100 MB |
WEBP | .webp | 100 MB |
SVG | .svg | 100 MB |
Icon | .ico, .cur | 100 MB |
GIF | .gif | 100 MB |
Vidéo | .mp4, .avi, .mov, .wmv, .webm, .ogv | 4 GB |
Document | 100 MB | |
Audio | .mp3, .wav | 100 MB |
2. Social Planner
Images
Type | Extensions | Taille max |
PNG / JPEG / GIF | .png, .jpg, .jpeg, .gif | 10 MB |
Vidéos
Type | Extensions | Taille max |
Vidéo standard | .mp4, .avi, .mov, .wmv, .webm, .ogv | 1 GB |
3. Accès direct à la Bibliothèque Média
Depuis Sites > Bibliothèque Média ou Paramètres > Bibliothèque Média, tous les formats ci‑dessus sont pris en charge avec les mêmes limites de taille :
Vidéos : 4 GB
Documents : 100 MB
Audio : 100 MB
Images : 100 MB
4. Types de fichiers autorisés (Bibliothèque Média)
Catégorie | Extensions |
Images | .png, .jpg, .jpeg, .jfif, .pjpeg, .pjp, .tif, .tiff, .webp, .svg, .ico, .cur, .gif |
Documents | .pdf, .doc, .docx, .xls, .xlsx, .ppt, .pptx, .rtf, .txt |
Vidéos | .mp4, .avi, .mov, .wmv, .webm, .ogv, .mpg |
Audio | .mp3, .wav, .ogg, .midi, .aif, .aiff |
5. Autres téléchargements supportés
Vidéos de cours (Formations)
Formats identiques aux vidéos standards, taille max 5 GB.
Fichiers additionnels
Tous types de fichiers sont acceptés via Add Files sous chaque cours, taille max 50 MB.
6. Formulaires & sondages
Les champs de type Fichier permettent aux répondants d’uploader n’importe quel format (voir section 4) dans vos formulaires et sondages. Les fichiers sont visibles dans les soumissions ou directement rattachés aux contacts.
Conclusion
Maîtriser les formats et limites de taille des médias dans CrocoClick vous garantit une expérience sans erreurs lors de l’import de vos images, vidéos, documents ou fichiers audio. Pour toute question ou besoin d’assistance supplémentaire, consultez notre centre d’aide ou contactez notre support CrocoClick.