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Formations

Analyser les vidéos de vos formations : statistiques et analyses IA

Vues, rétention, complétion et analyses IA : comprenez où vos membres décrochent dans vos vidéos de formation.

Écrit par Baptiste Lorreyte

Dernière mise à jour Il y a environ 4 heures

Vos membres décrochent-ils au milieu d'une leçon ? Quels passages regardent-ils plusieurs fois ? Les statistiques vidéo de vos formations répondent à ces questions : vues, temps de visionnage, engagement, taux de complétion et points d'abandon. L'IA des formations ajoute des analyses et des suggestions pour améliorer vos vidéos.

Ces statistiques portent sur les vidéos. Pour suivre chaque apprenant, consultez Comment suivre l'avancement des membres de sa formation CrocoClick.

⚠️ Remarque : Seules les vidéos hébergées directement dans vos formations CrocoClick sont prises en charge, pas les vidéos externes intégrées.

Accéder aux statistiques

  1. Ouvrez Espace Membre puis Cours puis Statistiques puis Statistiques vidéo.

  2. Avec le filtre Cours, sélectionnez une formation ou toutes les formations.

  3. Avec le filtre Visionnage, choisissez 30 derniers jours, 90 derniers jours, 6 derniers mois, depuis le début ou une période personnalisée.

Page Statistiques vidéo, avec les filtres Cours et Visionnage et les quatre indicateurs encadrés
IndicateurDéfinition
Nombre total de vuesNombre total de vues des vidéos.
Durée de visionnageTemps total passé par les spectateurs à regarder les vidéos.
Engagement moyenEngagement moyen des spectateurs avec les vidéos.
Taux de visionnage complet moyenPart des vues qui vont jusqu'à la fin de la vidéo.

Chaque indicateur est comparé à la période équivalente précédente lorsque c'est possible. Sous les indicateurs, recherchez une vidéo par son nom et triez les résultats.

Analyser une vidéo

Dans le tableau Vidéos, cliquez sur Détails. Vous y trouvez les vues totales, les spectateurs uniques, le temps de visionnage, l'engagement moyen et le taux de revisionnage.

  • Entonnoir de complétion : part des sessions qui atteignent le démarrage, 25 %, 50 %, 75 % et la fin. Les fortes baisses sont mises en évidence.

  • Rétention de l'audience : survolez la courbe pour voir un moment précis, cliquez sur un point pour y placer le repère vidéo, et repérez les passages souvent revus grâce à la carte de chaleur.

  • Sessions récentes : sessions individuelles et portions regardées.

  • Répartition par appareil : ordinateur, mobile, tablette ou inconnu.

  • Vues par pays et régions : répartition géographique.

Les flèches de navigation passent d'une vidéo à l'autre dans la formation. Toutes les vidéos de ce cours ramène à la liste.

Voir les statistiques depuis la leçon

  1. Ouvrez Espace Membre puis Cours puis Produits.

  2. Ouvrez votre formation et sélectionnez la leçon.

  3. Cliquez sur Statistiques vidéo au-dessus de l'aperçu.

  4. Consultez les indicateurs, l'entonnoir de complétion et les analyses IA.

  5. Cliquez sur Voir dans les analyses pour ouvrir le rapport complet.

Ce rapport couvre les 30 derniers jours. Statistiques vidéo apparaît lorsque la vidéo est traitée et prévisualisable, et Voir dans les analyses lorsqu'elle a reçu des vues.

Exporter les données

Depuis Statistiques vidéo, appliquez vos filtres puis cliquez sur l'icône de téléchargement au-dessus du tableau Vidéos. L'export contient les vues, le temps de visionnage, l'engagement et les taux de fin de la vue sélectionnée.

À savoir sur les données

  • La collecte a commencé le 4 juillet 2026 sur ordinateur et le 18 septembre 2026 sur mobile. Les vues antérieures ne sont pas récupérées.

  • Le rattachement d'une vidéo existante à sa leçon commence à sa prochaine lecture.

  • Les sessions récentes peuvent expirer selon la durée de conservation, les graphiques agrégés restent disponibles.