Vous quittez CrocoClick pour la gestion de votre domaine ?
Pas de panique : le transfert suit le protocole ICANN, identique chez GoDaddy, OVH, Namecheap, etc.
Suivez simplement les étapes ci-dessous pour bouger votre domaine sans couper votre site ni vos e-mails.
Avant de commencer
Vérification | Pourquoi ? |
Sauvegarder vos enregistrements DNS | Pour recréer la zone chez le nouveau registrar et éviter toute coupure. |
Avoir plus de 60 jours d’ancienneté | Un domaine fraîchement créé ou fraîchement transféré ne peut pas bouger avant 60 jours (règle ICANN - aka. le big boss de tous les noms de domaine sur le web). |
Adresse e-mail admin valide | Vous devrez cliquer sur un mail de confirmation, donc il vous faut une adresse mail (logique, mais c'est bien de le rappeler) |
Étape 1 : Contactez le support pour qu'on déverrouille votre domaine
Par défaut, votre domaine est "verrouillé" afin d'éviter que quelqu'un d'autre que vous puisse transférer votre domaine.
Egalement, nous mettons automatiquement en place un "Whois Privacy" qui masque vos coordonnées. Nous devons le couper pour que le transfert soit autorisé.
Et enfin, nous activons également par défaut DNSSEC (une sécurité de vos DNS) qui doit aussi être désactivé.
💡ASTUCE : Merci de nous contacter à l'adresse [email protected] avec la même adresse mail que votre compte crococlick, pour qu'on s'assure qu'il s'agit bien de vous :)
Étape 2 : On vous transfère le code d’autorisation (EPP/Auth-Code)
Nous vous transmettons par retour de mail votre EPP/Auth Code.
Conservez-le précieusement : c’est la clé qui autorise le transfert.
Étape 3 : Lancez le transfert chez votre nouveau registrar
Connectez-vous à votre futur registrar (GoDaddy, OVH…).
Choisissez Transférer un nom de domaine.
Saisissez le nom de domaine + collez le code EPP.
Réglez les frais de transfert (la plupart du temps, 1 an est ajouté à la date d’expiration - mais c'est à la discrétion du nouveau registrar).
Étape 4 : Confirmez l’e-mail de validation
Vous recevez un mail « FOA » (Form of Authorization) émis par CrocoClick ou notre partenaire registry (cloudflare).
Cliquez sur Approuver ; le compte à rebours de 5-7 jours démarre.
👉 Sans clic, le transfert sera bloqué.
Étape 5 : Patientez jusqu’à la finalisation
Délai standard : 5 à 7 jours ouvrés.
À la fin, vous verrez le domaine listé dans votre nouveau tableau de bord.
Refaites vos enregistrements DNS (ou importez-les si le service le propose) puis testez :
site web ↗️
e-mails ↗️
FAQ express
Combien ça coûte un transfert ?
CrocoClick facture la somme extraordinaire de... 0€ ^^'
En revanche, la majorité des registrars facturent une année supplémentaire (8-15 € selon l’extension de domaine).
Mes services CrocoClick cessent-ils de fonctionner ?
Non, si vous recréez les mêmes enregistrements DNS dès que le domaine arrive :)
Puis-je transférer si mon domaine a été créé il y a un mois ?
Non, délai ICANN de 60 jours minimum. Et malheureusement, aucun registrar ne peut contourner cette règle
Le SSL sera-t-il cassé ?
Le certificat Let’s Encrypt sera régénéré automatiquement dès que les DNS pointent à nouveau vers CrocoClick (si vous hébergez toujours le site chez nous).
Et si votre site est ailleurs... eh bien il vous faudra voir avec eux s'ils incluent un certificat SSL ou s'ils le font payer en plus
Puis-je revenir plus tard ?
Oui. Il suffira de refaire un transfert entrant vers CrocoClick en suivant la même procédure... mais à l'envers
📝 Récap’ ultra-rapide
Mail au support → déverrouillage + désactivation Privacy & DNSSEC.
Récupérez le code EPP.
Demandez le transfert chez le nouveau registrar.
Validez le mail FOA.
Attendez 5-7 j → recréez vos DNS.
CrocoClick met votre domaine entre de bonnes mains… même quand ce ne sont plus les nôtres ! 🐊