Un domaine d'envoi dédié est essentiel pour renforcer la crédibilité de votre marque et améliorer la délivrabilité des emails.

Cela permet d'assurer que vos messages atteignent les boîtes de réception de vos clients et ne soient pas bloqués par les filtres anti-spam.

Également, c'est grâce à un domaine dédié que vous pourrez envoyer des mails en utilisant votre propre domaine (@mondomaine.com).

Cet article est donc essentiel pour tout utilisateur désireux de créer des campagnes de marketing par email.

Un domaine d'envoi dédié vous permet d'envoyer des emails qui proviennent de votre marque, ce qui vous aide à maintenir une meilleure réputation auprès des services de messagerie.

Par défaut, tous les emails envoyés depuis notre plateforme afficheront le nom de nos serveurs d'envoi dans les en-têtes "envoyé au nom de" ou "envoyé via".

Si vous utilisez un domaine d'envoi dédié, vous pourrez faire en sorte que les en-têtes affichent votre nom et votre domaine.

Voici des instructions pour ajouter des enregistrements pour les fournisseurs DNS courants :

Note : Le processus de propagation peut prendre jusqu'à 24 heures. Si cela prend plus de temps, veuillez vérifier à nouveau vos paramètres DNS en suivant les étapes ci-dessus.

Une fois le domaine ajouté, vous pouvez l'envoi de mails. Notez que les modifications DNS peuvent prendre jusqu'à 24 heures pour se propager.

Utilisez un sous-domaine unique qui n'est pas utilisé pour d'autres fins. Par exemple, si votre domaine d'envoi est [email protected], le sous-domaine est "mg".

Accédez à Paramètres -> Paramètres Email -> Services de Domaine. Une fois les enregistrements ajoutés, cliquez à nouveau sur le bouton de vérification.

Accédez à Paramètres -> Paramètres Email -> Services de Domaine, cliquez sur les trois points, puis sur Supprimer.

Cochez la case pour définir comme actif/par défaut.

Cela veut dire que le domaine ou sous-domaine que vous voulez utiliser est déjà utilisé par un autre service. Il vous faut alors choisir un autre sous-domaine (par exemple "mail2.mondomaine.com")

Oui, même si vous avez paramétré un sous-domaine, les mails partiront avec votre domaine principal (et bénéficieront de sa réputation). Si par exemple vous avez renseigné mail2.mondomaine.com comme domaine, vous pouvez quand même envoyé des mails avec, par exemple, l'adresse [email protected]

Dans CrocoClick, pas besoin de créer quoi que ce soit. Il vous suffira lors de l'envoi de votre mail de renseigner l'adresse que vous voulez utiliser. Tnat que l'adresse se tetrmine par @votredomaine.com; vous pouvez l'utiliser. Par exemple, vous pouvez envoyer un mail avec [email protected], [email protected], [email protected], etc. : les possibilités sont infinis

Si vous avez connecté un sous-domaine à CrocoClick, votre boîte mail principale est probablement gérée par un autre hébergeur.

Cela signifie que les emails envoyés directement à votre adresse principale (sans passer par CrocoClick) seront réceptionnés par la plateforme de votre hébergeur principal (exemple : Hostinger, Gmail, OVH, etc.).

SOLUTION 1 : Vous pouvez configurer une redirection automatique depuis votre boîte principale vers CrocoClick pour centraliser vos emails et éviter d’en manquer.

Cela vous permet de garder votre configuration actuelle tout en recevant les emails directement dans CrocoClick.

Pour ce faire, aller sur votre boite mail principal et créer un transfert automatique de vos mail vers une adresse de votre sous-domaine créé dans crococlick. Par exemple, si vous avez connecté mail.mondomaine.com, dans ce cas vous pouvez effectuer un transfert vers [email protected]

SOLUTION 2 : Si vous souhaitez tout gérer directement dans CrocoClick, vous pouvez connecter votre domaine principal (au lieu d’un sous-domaine) à CrocoClick. Cela signifie que :

👉 Conseil : Si vous choisissez cette option, assurez-vous que vous êtes prêt à gérer l’intégralité de vos emails dans CrocoClick. Sinon, la solution de redirection avec un sous-domaine reste une alternative flexible et pratique !