CrocoClick est une solution pratique pour centraliser et automatiser la gestion de vos comptes de réseaux sociaux.
Connecter vos plateformes à CrocoClick vous permet de publier, planifier et analyser vos performances à partir d’un seul tableau de bord. Dans cet article, nous vous expliquerons comment connecter les principales plateformes sociales tels que Facebook, Instagram, LinkedIn, X (anciennement Twitter), Google My Business, YouTube, Pinterest, TikTok à CrocoClick.
📢 Informations Importantes 📢
Dans cet article, nous vous détaillons comment connecter vos réseaux au plannificateur social.
Cependant, si vous souhaitez connecter vos canaux sociaux à TOUTES les parties de CrocoClick, rendez-vous dans Paramètres > Intégrations
Vous trouverez alors une page complète vous permettant notamment d'intégrer Facebook & Instagram à CrocoClick afin de recevoir vos Messenger et DM directement dans CrocoClick au sein de l'onglet "Conversations"
Connecter un compte Facebook à CrocoClick
Accéder à CrocoClick : Depuis votre tableau de bord, allez dans l'onglet Marketing, puis sélectionnez Planificateur social.
Sélectionner l’option "Connecter Facebook" : Cliquez sur Connecter un nouveau compte Facebook. Une nouvelle fenêtre s'ouvrira pour vous permettre de vous connecter. Facebook vous demandera d'accorder les autorisations à LeadConnector, l'application utilisée par CrocoClick pour publier en votre nom.
Sélectionner la Page Facebook : Une liste des pages Facebook associées à votre compte apparaîtra. Sélectionnez celle que vous souhaitez connecter à CrocoClick en cliquant sur Ajouter.
Confirmation de la connexion : Après avoir sélectionné la page, la connexion sera établie.
Remarques :
Rôle d’administrateur requis : Pour connecter une page ou un groupe Facebook, vous devez être administrateur. Vous ne pouvez pas publier sur des pages personnelles.
Gestion des groupes Facebook : Pour les groupes, assurez-vous d'ajouter LeadConnector en tant qu'application autorisée. Vous pouvez le faire dans les paramètres du groupe sous l'onglet Applications.
Session expirée : Les connexions Facebook sont parfois limitées dans le temps pour des raisons de sécurité. Vous recevrez une notification si le jeton d'accès a expiré, et vous devrez reconnecter la page en suivant les mêmes étapes.
Connecter un compte Instagram à CrocoClick
Lier votre compte Instagram à une page Facebook : Pour qu'Instagram soit connecté à CrocoClick, il doit être lié à une page Facebook. Suivez les étapes à l'écran pour lier votre compte Instagram à la page Facebook que vous administrez. Facebook exige cette connexion pour des raisons de sécurité et de gestion des droits.
Sélectionner l’option Connecter à Instagram : Depuis votre tableau de bord, allez dans l'onglet Marketing, puis sélectionner Planificateur social, et Connecter à Instagram.
Se connecter à Facebook : il vous sera demandé de choisir Facebook et d'accorder les autorisations nécessaires pour que le planificateur social puisse accéder à la page Instagram connectée. Utilisez votre compte Facebook auquel est connecté le compte Instagram Business, saisissez les détails et cliquez sur Se connecter à Facebook pour continuer.
Sélectionner le compte Instagram : Une liste des comptes Instgaram associés à votre compte Facebook apparaîtra. Sélectionnez celle que vous souhaitez connecter à CrocoClick en cliquant sur Ajouter.
Confirmation de la connexion : Après avoir sélectionné la page, la connexion sera établie.
Remarques :
Compte professionnel ou créateur requis : Seuls les comptes professionnels ou créateurs Instagram peuvent être connectés. Si vous avez un compte personnel, vous devrez le convertir en compte professionnel via les paramètres d'Instagram avant de procéder à la connexion.
Connexion via Facebook : Comme Instagram appartient à Facebook, la connexion doit passer par Facebook. Vous devez lier votre compte Instagram à une page Facebook pour finaliser la connexion.
Gestion des publications sur Instagram : Une fois connecté, vous pourrez publier non seulement des publications classiques, mais également des Reels et des Stories, directement depuis CrocoClick. Cela vous permet de centraliser toute votre activité sociale en un seul endroit.
Session expirée : Si la connexion Instagram est interrompue (par exemple, à cause d'un changement de mot de passe), CrocoClick vous demandera de reconnecter le compte en suivant les étapes ci-dessus.
Connecter une page Google My Business à CrocoClick
Accéder à CrocoClick : Depuis votre tableau de bord, allez dans l'onglet Marketing, puis sélectionnez Planificateur social.
Sélectionner l’option Connecter Google My Business : Cliquez sur Google My Business. Une nouvelle fenêtre s'ouvrira pour vous demander de vous connecter à votre compte Google. Google vous demandera d'accorder les autorisations à LeadConnector,
Activer les autorisations pour LeadConnector : Si vous connectez un profil pour la première fois, vous aurez activé les autorisations pour LeadConnector.
Sélectionner la page Google My Business : Vous verrez une liste de toutes les pages connectées à votre profil. Sélectionnez celle(s) que vous souhaitez connecter au Social Planner.
Connecter LinkedIn à CrocoClick
Sélectionner l’option Connecter LinkedIn dans le planificateur social : Cliquez sur Connecter LinkedIn. Une nouvelle fenêtre s'ouvrira pour vous demander de vous connecter à votre compte LinkedIn. Google vous demandera d'accorder les autorisations à LeadConnector.
💡 REMARQUE : Si vous avez déjà connecté des plateformes sur le planificateur social, cliquez sur l’onglet des comptes connectés, puis sur + New account.
2. Une fenêtre s’affichera, et vous pourrez alors sélectionner le réseau social que vous
souhaitez connecter à CrocoClick.
3. Autoriser LeadConnector à se connecter à LinkedIn : Vous devrez fournir les autorisations pour que LeadConnector accède à Linkedin. Cliquez sur Autoriser pour activer les autorisations pour la connexion.
4. Choisir le compte ou la page à connecter à Crococlick : Une fenêtre apparaîtra pour vous demander de choisir quel compte(s) et/ou page(s) vous souhaitez connecter au planificateur social.
Remarques :
Pages d'entreprise et profils personnels : Vous pouvez connecter à la fois des pages d'entreprise et des profils personnels LinkedIn à CrocoClick. Assurez-vous d'être administrateur pour les pages d'entreprise afin de pouvoir les gérer. Vous pouvez connecter autant de pages que vous voulez au planificateur social.
Contenu autorisé : Une fois la connexion établie, vous pouvez publier des articles , des mises à jour (posts simples), des carrousels et des photos sur LinkedIn.
CrocoClick vous permet également de prévisualiser vos publications avant de le programmeur pour vous assurer qu'elles sont bien adaptées au format LinkedIn.
Session expirée : Si vous changez le mot de passe de votre compte LinkedIn ou si vous rencontrez des problèmes de connexion, vous devrez revalider le compte en suivant les étapes ci-dessus.
Connecter un compte X (anciennement Twitter) à CrocoClick
Sélectionner l’option Connecter X dans le planificateur social : Cliquez sur Connecter X. Une nouvelle fenêtre s'ouvrira pour vous demander de vous connecter à votre compte Google. Google vous demandera d'accorder les autorisations à LeadConnector.
Autoriser LeadConnecter à se connecter à X : Cliquez sur « Autoriser l’application » pour autoriser LeadConnector à publier sur votre compte Twitter/X.
Connecter votre compte X : Vous pourrez voir les pages Twitter/X connectées avec succès sur votre page de paramètres Social Planner.
Remarques :
Rôle d'administration : Assurez-vous d'avoir les autorisations nécessaires si vous gérez un compte professionnel ou de marque.
Autorisations Twitter : Pour un bon fonctionnement, CrocoClick doit avoir les autorisations pour publier, accéder aux statistiques et gérer les interactions de votre compte.
Limites de caractères : Lorsque vous planifiez vos tweets, souvenez-vous de la limite de 280 caractères imposée par Twitter/X.
Connecter TikTok à CrocoClick
Sélectionner l’option Connecter TikTok dans le planificateur social : Cliquez sur Connecter TikTok. Une nouvelle fenêtre s'ouvrira pour vous demander de choisir entre Individuel et Entreprise.
Connecter votre compte TikTok : Choississez parmi les options de connexion proposées et connectez-vous à votre compte TikTok.
Choisir votre compte TikTok : Après vous être connecté, choisissez le compte TikTok que vous souhaitez connecter au planificateur social.
Remarques :
Format des vidéos TikTok : Assurez-vous que vos vidéos respectent les formats et la durée maximale supportée par TikTok. CrocoClick vous permet de gérer les vidéos et de les prévisualiser avant publication.
Publications multiples : Vous pouvez planifier vos vidéos TikTok en parallèle avec d'autres plateformes comme Instagram ou YouTube, gagnant ainsi du temps en publiant sur plusieurs canaux en même temps.
Statistiques TikTok : Après avoir publié une vidéo, utilisez CrocoClick pour suivre vos statistiques TikTok, incluant les vues, les interactions et les abonnés gagnés.
Connecter Youtube à CrocoClick
Sélectionner l’option Connecter Youtube dans le planificateur social : Cliquez sur Connecter Youtube. Une nouvelle fenêtre s'ouvrira pour vous demander de vous connecter à votre compte Google. Google vous demandera d'accorder les autorisations à LeadConnector
Activer les autorisations pour LeadConnector : Si vous connectez un profil pour la première fois, vous aurez activé les autorisations pour LeadConnector.
Remarques :
Formats de vidéos supportés : Assurez-vous que vos vidéos respectent les formats et la durée maximale supportés par YouTube. CrocoClick prend en charge les vidéos au format MP4 et MOV, avec une taille maximale de 1 Go.
Publication simultanée : Vous pouvez utiliser CrocoClick pour planifier la publication de vos vidéos YouTube en parallèle avec d'autres plateformes comme Instagram ou TikTok, optimisant ainsi votre présence sur les réseaux sociaux.
Statistiques YouTube : Après la publication de vos vidéos, utilisez CrocoClick pour suivre vos performances YouTube, y compris le nombre de vues, de likes, de commentaires et les abonnés gagnés.
Connecter Pinterest à CrocoClick
Sélectionner l’option Connecter Pinterest dans le planificateur social : Cliquez sur Connecter Pinterest. Une nouvelle fenêtre s'ouvrira pou vous demander d'accorder les autorisations à LeadConnector.
Choisir le compte à connecter à Crococlick : Une fenêtre apparaîtra pour vous demander de choisir quel profil vous souhaitez connecter au planificateur social.
Remarques :
Exigences relatives aux images : Les images doivent être au format PNG ou JPG et avoir une taille Inférieure à 10 Mo.
Exigences relatives aux vidéos : Les vidéos doivent être au format MOV, MP4 ou WEBP, avec une taille maximale de 1 Go et une durée comprise entre 4 secondes et 5 minutes.
Optimisation des épingles : Utilisez CrocoClick pour planifier des épingles à des moments stratégiques afin de maximiser l'engagement et d'atteindre une audience plus large.
Tableaux privés/publics : Assurez-vous de sélectionner les bons tableaux lors de la planification de vos épingles. Les tableaux privés sont marqués par une icône de verrouillage, tandis que les tableaux publics sont visibles à tout le monde.