Modération des communautés : les posts suspects attendent votre feu vert
Plus besoin de relire chaque post après coup pour repérer le spam. La modération du contenu arrive dans vos communautés et retient les messages douteux avant leur publication.
Vous fixez les mots, les expressions ou les domaines indésirables. Un post ou un commentaire qui en contient un reste en attente, invisible pour les autres membres.
Il ne reste qu'à valider ou supprimer, en un clic. Votre fil reste propre dès le premier jour.
🧭 Qu'est-ce qui change ?
- 🔍 Filtrage par mots-clés : ajoutez des mots, des expressions ou des noms de domaine. Tout contenu qui en contient un est retenu.
- 📦 Pack de départ : une liste d'expressions de spam et d'arnaque courantes se charge en un clic.
- 🧪 Outil de test : collez un exemple de texte et voyez s'il serait retenu, avant toute mise en ligne.
- 👀 Un onglet pour les contenus à vérifier : chaque contenu retenu y arrive avec le mot-clé qui l'a bloqué.
- 🚩 Un onglet pour les signalements : les posts et commentaires signalés par vos membres ont leur propre file.
- 🔔 Alertes immédiates par email, dans l'application et en notification push dès qu'un contenu est retenu.
- 🔎 Recherche plus intelligente dans les posts et les commentaires, classée par pertinence.
⚙️ Comment ça fonctionne
Le principe tient en une séquence : un membre publie → le texte contient un mot-clé signalé → le contenu est retenu → vous décidez.
La correspondance ignore les majuscules. Préférez les expressions aux mots isolés : « gagnez de l'argent facilement » vise plus juste que « argent ».
Ce que voit chacun
L'auteur n'est donc pas laissé dans le flou. Il sait que son message attend une validation.
Pas de file d'attente pour les administrateurs
Les posts des administrateurs et des propriétaires sont publiés sans contrôle. Les règles ne visent que les contenus des membres.
Les signalements ont leur file à part
Un membre peut signaler un post ou un commentaire. Le signalement arrive dans un onglet séparé.
Vous y voyez qui a signalé et la discussion complète. Il suffit ensuite de garder ou de retirer le contenu.
La recherche progresse aussi
La recherche tolère les fautes de frappe, les synonymes et les tournures différentes. Elle gère aussi les accents et les textes dans d'autres langues que l'anglais.
Les meilleurs résultats remontent en premier, au lieu des plus récents.
Attention : une détection du spam par IA est annoncée pour plus tard. Pour l'instant, le filtrage repose sur votre liste de mots-clés.
🛠️ Comment l'utiliser
- Ouvrez votre communauté, puis ses Paramètres, section Modération du contenu.
- Dans l'onglet des mots-clés, ajoutez vos mots et expressions, ou chargez le pack de départ.
- Testez vos règles en collant un exemple de texte dans l'outil de test.
- Laissez vos membres publier. Un contenu qui contient un mot-clé part dans l'onglet des contenus à vérifier.
- Ouvrez le contenu retenu, puis approuvez-le pour le publier ou supprimez-le.
- Consultez l'onglet des signalements pour traiter ce que vos membres ont signalé.
Pour régler le reste de votre espace, suivez Configurer, Personnaliser et Gérer vos Communautés CrocoClick.
Pourquoi c'est important ?
- ✅ Le spam est bloqué avant d'atteindre le fil, au lieu d'être nettoyé après.
- ✅ Vous gardez la main sur chaque décision, sans relire tous les posts.
- ✅ Vos membres retrouvent un post même en tapant mal les mots.
- ✅ Votre communauté peut grandir sans que la modération vous déborde.
Une communauté qui grandit ne se modère pas post par post. Ouvrez les paramètres de votre communauté et chargez le pack de départ dès aujourd'hui.
📚 Pour aller plus loin
- Comment gérer et personnaliser les notifications emails des Communautés CrocoClick : pour régler les alertes que vous recevez.
- Rendre un Canal Privé dans une Communauté CrocoClick : pour réserver certains échanges à un cercle choisi.