Génération d'email par IA dans vos actions d'automatisation

Préparez puis relisez un brouillon avec « Écrire avec l’IA » dans l’action Envoyer un email, pendant la configuration de votre automatisation.

Écrit par Baptiste Lorreyte

Dernière mise à jour Il y a environ 3 heures

Le bouton Écrire avec l’IA / Write with AI aide à préparer l’objet et le corps d’un email pendant la configuration de l’action Envoyer un email. Vous relisez le brouillon puis choisissez de l’utiliser ; ce n’est pas une génération GPT relancée pour chaque contact.

Qu'est-ce que la génération d'email par IA ?

Cette assistance se trouve dans l’éditeur de message de l’action Envoyer un email. Vous décrivez le but, le ton et l’audience pour obtenir une proposition d’objet et de corps à relire.

Le texte généré dépend de vos consignes. Vérifiez les faits, le ton, les liens et les variables : pertinence, professionnalisme et engagement ne sont pas garantis.

Les avantages

Brouillon assisté : obtenez une proposition de contenu à relire avant de l’utiliser.
Aide à la rédaction : préparez une première version, puis adaptez-la à vos faits et à votre audience.
Ton personnalisable : choisissez un ton (neutre, amical, professionnel, persuasif, etc.) aligné sur votre marque.
Consignes contextualisées : fournissez le contexte utile ; ne supposez pas que l’outil connaît automatiquement toutes les données de l’automatisation ou de chaque contact.
Objet flexible : utilisez l'objet proposé par l'IA ou rédigez le vôtre.
Révisions faciles : régénérez ou affinez l'email avec des instructions complémentaires.
Intégration fluide : insérez l'email généré directement dans votre automatisation, sans quitter le constructeur.

Comment générer un email par IA

Avant de lancer une génération, vérifiez les conditions de consommation et les limites d’usage affichées dans votre compte pour cette assistance. Un réglage disponible ne signifie pas un usage illimité.

Étape 1 : Accéder à vos automatisations

Connectez-vous à votre compte CrocoClick.
Cliquez sur Automatisation dans le menu de gauche.
Ouvrez une automatisation existante, ou cliquez sur + Créer une automatisation pour en démarrer une nouvelle.

Étape 2 : Ajouter l'action Envoyer un email

Dans le constructeur, ajoutez d'abord votre déclencheur (soumission de formulaire, paiement reçu, etc.).
Cliquez sur le bouton + pour ajouter une action.
Tapez Envoyer un email dans la barre de recherche, ou faites défiler jusqu'à la section Communications et sélectionnez Envoyer un email.

Étape 3 : Configurer les paramètres de base

Dans le bloc de l'action Envoyer un email :

Nommez l'action (par exemple : Relance après consultation).
Renseignez le nom de l'expéditeur et l'email de l'expéditeur.
Ajoutez un CC ou un CCI si nécessaire.
Saisissez un objet, ou laissez le champ vide pour laisser l'IA le proposer.

Étape 4 : Lancer le rédacteur IA

Dans Composition rapide, sous le champ de message, cliquez sur Écrire avec l’IA (Write with AI, ou Rédiger avec l’IA selon la version).
Choisissez un ton dans le menu déroulant (amical, professionnel, décontracté, etc.).
Saisissez une instruction décrivant l'objet de l'email, l'audience visée (prospects, clients, etc.) et le résultat souhaité (prise de rendez-vous, réponse, achat, etc.).
Cliquez sur Générer l'email.

💡 ASTUCE : Plus votre instruction est précise, meilleur est le résultat. Indiquez le contexte, le ton, l'action attendue et, si utile, un ou deux points clés à mentionner.

Étape 5 : Insérer l'email

L'IA remplit automatiquement un objet suggéré et un corps d'email complet.
Relisez le contenu : modifiez ce qui doit l'être et remplacez l'objet si vous le souhaitez.
Vous pouvez aussi ajouter des instructions complémentaires et régénérer le brouillon dans les limites d’usage applicables.
Quand le résultat vous convient, cliquez sur Utiliser l'email.

Étape 6 : Finaliser et enregistrer l'action

L'email généré apparaît dans la section Message.
Vérifiez l’objet, le corps, les variables et les pièces jointes. Si vous choisissez d’envoyer un email de test, utilisez une adresse autorisée : c’est un véritable envoi. Ce test ne confirme pas à lui seul le fonctionnement des CC/CCI.
Cliquez sur Enregistrer l'action.

Enregistrer l’action conserve sa configuration. L’envoi dépend ensuite du workflow publié, de ses inscriptions, des conditions et du service email ; générer ou insérer un brouillon ne l’envoie pas à lui seul.

Foire aux questions

Puis-je modifier l'email généré avant de l'envoyer ?

Oui. Vous pouvez relire et modifier le contenu avant de l'insérer dans votre automatisation.

Quels tons sont disponibles ?

Le ton par défaut est neutre, mais vous pouvez choisir parmi plusieurs tons : amical, professionnel, persuasif, etc.

Cette fonction est-elle disponible dans toutes les automatisations ?

Cette assistance se trouve dans l’action Envoyer un email lorsque le bouton est proposé dans votre compte. Vérifiez l’éditeur utilisé et la disponibilité de cette option.

Comment contrôler la pertinence du contenu ?

Elle utilise les consignes fournies. Relisez les faits et les variables, puis adaptez le contenu à votre audience ; la pertinence n’est pas garantie par la génération.

Cela fonctionne-t-il avec mes modèles d'email personnalisés ?

Oui. Vous pouvez modifier et mettre en forme l'email généré pour l'adapter à vos modèles.

Y a-t-il un coût supplémentaire ?

Consultez les conditions de consommation et les limites applicables dans votre compte avant utilisation. Cette assistance prépare un brouillon à la configuration ; ses conditions sont distinctes de celles d’une action GPT exécutée pour chaque contact.

Puis-je régénérer l'email si le premier résultat ne me convient pas ?

Vous pouvez fournir des instructions complémentaires et régénérer un brouillon dans les limites de consommation et d’usage applicables à votre compte.

Cela a-t-il été utile ?

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