Comprendre la tarification de l'IA dans CrocoClick
Forfaits et tarifs de l'IA CrocoClick : AI Starter, Growth et Unlimited, plus le détail du paiement à l'usage par produit.
Écrit par Baptiste Lorreyte
Dernière mise à jour Il y a 3 jours
CrocoClick intègre de nombreuses fonctionnalités d'IA directement dans la plateforme. Plusieurs d'entre elles sont gratuites et n'utilisent plus de crédits. Pour garder des performances stables pour tout le monde, une politique d'usage raisonnable (fair use) peut s'appliquer : si vous atteignez la limite quotidienne d'une fonctionnalité gratuite, l'accès se réinitialise sous 24 heures.
Cet article détaille la tarification produit par produit.
Référez-vous toujours à la section qui correspond à votre fonctionnalité avant d'estimer un coût ou de paramétrer une refacturation.
🟢 Important : les tarifs au paiement à l'usage indiqués ci-dessous sont exprimés en dollars (USD), par unité (par million de tokens, par minute, par image, etc.). Les tarifs des modèles tiers (Google, OpenAI, Anthropic) peuvent évoluer selon le fournisseur.
Vue d'ensemble des forfaits IA
CrocoClick propose trois niveaux d'accès à l'IA. AI Starter est gratuit et inclus dans tous les forfaits (vous ne payez alors qu'à l'usage les fonctions premium). AI Growth et AI Unlimited se rajoutent à votre abonnement et rendent la plupart des fonctions illimitées.
AI Unlimited : ce qui est couvert
Sur AI Unlimited, vous profitez d'un usage illimité de l'essentiel des fonctions IA : Conversation IA, Voix IA (en entrant), Avis IA, Contenu IA, et CrocoAsk. L'usage illimité reste soumis à la politique d'usage raisonnable.
Deux nuances importantes :
CrocoVibe n'est pas illimité, même sur AI Unlimited : vous bénéficiez de 3× plus d'usage inclus, au-delà la facturation à l'usage s'applique.
CrocoAgent fera l'objet d'une tarification dédiée à son lancement.
⚠️ Remarque : les frais du système téléphonique s'appliquent toujours à tous les appels. Ils restent au paiement à l'usage, même lorsque vous utilisez la Voix IA en entrant sous AI Unlimited.
Tarification au paiement à l'usage (détail par produit)
Les tarifs ci-dessous s'appliquent quand vous utilisez une fonctionnalité au-delà de ce qui est inclus dans votre forfait, ou si vous êtes sur AI Starter.
Conversation IA
Selon votre forfait, la Conversation IA fonctionne différemment :
AI Starter (paiement à l'usage) : facturation aux tokens.
AI Growth : 1 000 réponses de l'agent par mois. Au-delà, l'usage supplémentaire est facturé au paiement à l'usage.
AI Unlimited : illimité, dans la limite d'un usage raisonnable.
Comment le coût de la Conversation IA est calculé
La tarification de la Conversation IA repose sur l'usage des tokens. Les tokens sont de petites unités de texte qui servent à mesurer la quantité d'information envoyée au modèle d'IA et la quantité de texte qu'il génère en réponse.
L'usage se divise en deux parties :
Pour estimer le coût d'une conversation, calculez séparément le coût des tokens en entrée et celui des tokens en sortie, puis additionnez-les.
Exemple : pour une conversation qui utilise 100 000 tokens en entrée et 25 000 tokens en sortie, sur un modèle facturé $3.13 par 1M de tokens en entrée et $25.00 par 1M de tokens en sortie, le coût estimé serait d'environ $0.94.
Pourquoi deux conversations peuvent coûter des montants différents
Deux conversations peuvent avoir des coûts différents parce que la tarification dépend de l'usage des tokens.
Une conversation avec des messages courts et des réponses courtes consomme généralement moins de tokens.
Une conversation avec plus d'échanges, des réponses plus longues, un historique de conversation plus important ou une base de connaissances volumineuse en consomme davantage.
Pour cette raison, deux conversations utilisant le même modèle peuvent coûter des montants différents selon la quantité de texte traitée et générée.
Tarifs des tokens de la Conversation IA
Voix IA
La tarification de la Voix IA se compose de deux parties. Le moteur vocal convertit le texte en parole et la parole en texte. Le modèle (LLM) analyse la demande et produit une réponse.
Moteur vocal : $0.15 par minute
Usage LLM : la totalité des tokens consommés pendant l'appel, au tarif par million de tokens du modèle choisi
Coût total d'un appel = (durée en minutes × $0.15) + (tokens de l'appel ÷ 1 000 000 × prix du modèle).
Comme les appels téléphoniques se raisonnent souvent au coût par minute, vous pouvez modéliser la Voix IA ainsi :
Coût moyen par minute = $0.15 + (tokens moyens par minute ÷ 1 000 000 × prix du modèle), puis coût total = coût moyen par minute × nombre de minutes.
Deux appels de même durée peuvent coûter des montants différents. La part moteur vocal dépend du temps, la part LLM dépend du nombre de tokens et du modèle. Ce qui fait généralement monter le prix : un appel plus long, des prompts ou un contexte plus volumineux, davantage de tours de conversation, un débit de parole rapide ou dense (qui augmente les tokens par minute), des modèles plus coûteux.
Un appel rapide du type "Quels sont vos horaires ?" consomme peu de temps et peu de tokens. À l'inverse, un questionnaire long avec logique conditionnelle peut coûter cher même si chaque question est courte, car le prompt, l'historique de conversation et les tours répétés du modèle s'additionnent. Le coût d'un appel long mais simple est surtout porté par le temps, celui d'un appel court mais complexe surtout par les tokens.
💡 ASTUCE : toutes utilisations confondues, le coût moyen observé de la Voix IA est d'environ $0.41 par minute.
⚠️ Remarque : les frais du système téléphonique s'appliquent toujours à tous les appels. Ils restent au paiement à l'usage, même lorsque vous utilisez la Voix IA en entrant.
Modèles vocaux externes
Si vous choisissez un modèle externe (Google Gemini, OpenAI ChatGPT, Anthropic Claude) pour alimenter votre Voix IA, voici les tarifs :
Vocal Prompt Optimizer IA
Le Vocal Prompt Optimizer IA vous aide à affiner les prompts de vos agents vocaux. Il est gratuit à hauteur de 20 minutes par jour et par sous-compte, puis facturé au tarif de la Voix IA. AI Growth inclut 100 minutes par mois (puis paiement à l'usage), et AI Unlimited le rend illimité.
Contenu IA
Le Contenu IA génère textes et images. Au paiement à l'usage, la facturation se fait à l'unité produite.
Avis IA
L'Avis IA rédige des réponses à vos avis clients. La facturation se fait par avis traité.
Automatisations IA
Plusieurs actions IA sont disponibles dans vos automatisations. Certaines sont facturées à l'exécution, d'autres sont gratuites dans la limite d'un usage raisonnable.
🟢 Important : le Builder d'automatisations IA et la fonction Générer avec l'IA n'utilisent pas de crédits.
Ces fonctionnalités sont gratuites, dans la limite d'un usage raisonnable. Si vous atteignez la limite quotidienne, l'accès se réinitialise sous 24 heures.
Funnel et Website IA
Le Funnel et Website IA permet de construire et de modifier vos tunnels et sites à partir de prompts.
CrocoVibe
CrocoVibe vous permet de créer des sites, des pages et des applications codés à 100 % par l'IA, à partir de simples prompts. Ses capacités sont facturées aux tokens, au tarif des modèles. La part incluse dépend de votre forfait : usage à la demande sur AI Starter, usage inclus sur AI Growth, et 3× plus d'usage sur AI Unlimited.
🟢 Important : pour fêter son lancement, CrocoVibe est offert gratuitement jusqu'au 31 août 2026. Profitez-en pour tester toute sa puissance sans frais.
CrocoAgent
CrocoAgent est notre studio de création d'agents IA (agents conversationnels et vocaux sur mesure).
⚠️ Remarque : CrocoAgent est actuellement en cours de refonte. La fonctionnalité et sa tarification seront communiquées à son lancement. Restez à l'écoute.
CrocoAsk
CrocoAsk est votre assistant IA intégré à CrocoClick. Il fonctionne au paiement à l'usage (au coût des tokens) sur AI Starter, est inclus avec une fenêtre de 5 h sur AI Growth, et devient illimité sur AI Unlimited.
Le coût d'utilisation de CrocoAsk se mesure en sessions. Pour comprendre en détail comment une session est facturée, avec des exemples concrets, consultez l'article dédié : Comprendre le coût des sessions CrocoAsk.