ClickUp : actions et déclencheurs dans les automatisations CrocoClick

Découvrez comment utiliser ClickUp avec CrocoClick : déclencheurs, actions et exemples d’automatisations pour synchroniser gestion de projet et événements business.

Écrit par Baptiste Lorreyte

Dernière mise à jour Il y a 5 jours

L’intégration ClickUp permet de connecter CrocoClick à ClickUp afin d’automatiser la création, la mise à jour et le suivi des tâches, documents et espaces projet.

Elle est utilisée pour transformer les événements CrocoClick (leads, formulaires, rendez-vous, opportunités) en actions opérationnelles structurées dans ClickUp.

Pourquoi utiliser ClickUp avec CrocoClick

  • Transformer automatiquement un événement CrocoClick en tâche ClickUp.

  • Garder les projets à jour sans ressaisie manuelle.

  • Standardiser la livraison client via des checklists, tâches et documents.

  • Centraliser l’exécution opérationnelle tout en gardant la logique business dans CrocoClick.

Déclencheurs ClickUp

ClickUp → Automatisations CrocoClick

Les déclencheurs permettent de lancer une automatisation CrocoClick lorsqu’un événement se produit dans ClickUp.

Déclencheurs disponibles

DéclencheurDescription

Nouvelle tâche

Une tâche est créée dans ClickUp

Tâche mise à jour

Modification d’une tâche (statut, date, champs, etc.)

Nouveau commentaire

Ajout d’un commentaire sur une tâche

Nouvelle liste

Création d’une nouvelle liste

Nouveau dossier

Création d’un nouveau dossier

Nouvelle pièce jointe

Ajout d’une pièce jointe à une tâche

Nouvelle saisie de temps

Ajout d’un enregistrement de time tracking

Nouvelle réaction (chat)

Réaction ajoutée à un message de chat public

Nouvelle réaction (commentaire)

Réaction ajoutée à un commentaire de tâche

La disponibilité des déclencheurs dépend des autorisations accordées et des espaces ClickUp accessibles.

Actions ClickUp

Automatisations CrocoClick → ClickUp

Les actions permettent à CrocoClick de créer, modifier ou organiser des éléments dans ClickUp.

Actions disponibles

ActionDescription

Créer une tâche

Crée une nouvelle tâche ClickUp

Mettre à jour une tâche

Modifier le statut, l’assigné, la date, etc.

Archiver ou supprimer une tâche

Nettoyer ou clôturer une tâche

Poster un commentaire

Ajouter un commentaire sur une tâche

Ajouter une pièce jointe

Joindre un fichier à une tâche

Créer un espace

Créer un nouvel espace ClickUp

Créer un dossier

Créer un dossier dans un espace

Créer une liste

Créer une liste de tâches

Créer un document

Créer un document ClickUp

Créer une page de document

Ajouter une page à un document

Modifier une page de document

Mettre à jour un document existant

Trouver une tâche par ID

Rechercher une tâche spécifique

Lister des tâches

Récupérer plusieurs tâches

Rechercher des documents

Trouver des documents ClickUp

Trouver un utilisateur

Recherche par nom ou email

Selon disponibilité, certaines actions liées aux custom fields sont en cours de déploiement.

Démarrer avec ClickUp

Vous pouvez connecter ClickUp à CrocoClick de deux manières.

Méthode 1 : depuis une automatisation

  1. Ouvrez Automatisations → Workflows.

  2. Ajoutez un déclencheur ou une action ClickUp.

  3. Si ClickUp n’est pas encore connecté, cliquez sur Connecter.

  4. Autorisez l’accès à votre compte ClickUp.

Méthode 2 : depuis les intégrations

  1. Allez dans Paramètres → Intégrations.

  2. Sélectionnez ClickUp.

  3. Connectez votre compte et autorisez l’accès.

Exemples d’automatisations

Créer une tâche ClickUp depuis un formulaire

Déclencheur
Formulaire CrocoClick soumis.

Actions

  • Créer une tâche ClickUp.

  • Assigner la tâche.

  • Définir une date d’échéance.

  • Ajouter un commentaire avec les informations du lead.

Créer un espace projet quand une opportunité est gagnée

Déclencheur
Étape du pipeline = Gagné.

Actions

  • Créer un espace ClickUp.

  • Créer des dossiers et des listes.

  • Ajouter des tâches “template” (onboarding, livraison, suivi).

Dépannage

Je ne vois pas mes espaces ou listes ClickUp

  • Vérifiez que le compte ClickUp connecté a accès aux espaces concernés.

  • Vérifiez que l’autorisation n’a pas expiré.

  • Déconnectez puis reconnectez l’intégration si nécessaire.

Le déclencheur ne se lance pas

  • Vérifiez que l’automatisation est publiée.

  • Gardez à l’esprit qu’un délai peut exister selon l’événement et la disponibilité ClickUp.

Bonnes pratiques

  • Centralisez la logique business dans CrocoClick.

  • Utilisez ClickUp pour l’exécution et le suivi opérationnel.

  • Utilisez des noms et identifiants stables pour éviter les doublons.

  • Documentez les automatisations critiques.