Application mobile brandée (marque blanche)

Découvre les prérequis essentiels pour lancer une application mobile de portail client brandée (iOS & Android) : D-U-N-S, comptes développeur Apple & Google, conformité App Store et checklist anti-rejet.

Écrit par Baptiste Lorreyte

Dernière mise à jour Il y a 22 jours

L’application mobile Portail Client brandée est un service additionnel qui te permet de proposer à tes clients une application iOS et Android à ton image, directement depuis CrocoClick.

Cet article te guide pas à pas pour préparer tous les éléments nécessaires à la mise en ligne de ton app.

✅ Prérequis indispensables

⚠️ Aucune app ne peut être développée ni soumise tant que l’ensemble des prérequis ci-dessous n’est pas validé. Les stores (Apple & Google) sont stricts : un seul élément manquant ou incohérent entraîne un rejet.

🔢 Numéro D-U-N-S

Le numéro D-U-N-S identifie officiellement ton organisation auprès d’Apple et de Google.

Pourquoi c’est obligatoire ?

  • Il prouve l’existence légale de ton entreprise

  • Il permet la création de comptes développeur Organisation

  • Il est utilisé par Apple pour vérifier ton identité juridique

Comment l’obtenir

⏱️ Délai habituel : 5 à 30 jours ouvrés (variable selon le pays)

⚠️ Points de vigilance critiques

  • Le nom légal retourné par D-U-N-S doit correspondre exactement :

    • au nom du compte Google Developer

    • au nom du compte Apple Developer

  • Pas d’abréviation

  • Pas de variation (ex : “SAS” vs “S.A.S”)

Toute incohérence = rejet de l’app

🤖 Compte développeur Google (Android)

Exigences

  • Type de compte : Organisation

  • Compte vérifié obligatoirement

  • Frais : 25 $ (paiement unique)

Création du compte

https://play.google.com/console/signup

Recommandations

  • Créer un compte Google dédié à l’entreprise

  • Ne pas utiliser un compte personnel existant

⚠️ Erreurs fréquentes

  • Compte non vérifié → publication impossible

  • Mauvais type de compte → rejet automatique

  • Nom différent du D-U-N-S → blocage

🍎 Compte développeur Apple (iOS)

Apple est le store le plus strict.

Exigences

  • Type de compte : Organisation

  • Frais : 99 $ / an

  • Compte validé juridiquement par Apple

Inscription

https://developer.apple.com/programs/enroll

Étapes essentielles

  1. Créer un Apple ID professionnel

  2. Accepter le Developer Agreement

  3. Choisir Organisation comme entité

  4. Fournir le D-U-N-S

  5. Finaliser le paiement

  6. Confirmer l’email

⚠️ Points critiques Apple

  • Le développeur doit être l’entité légale propriétaire de l’app

  • Toute incohérence = rejet (règle Apple 4.2.6)

🎨 Étape 1 : Personnalisation de l’application

Icône de l’application

  • Format : PNG

  • Dimensions : 1024 × 1024

  • Utilisée pour :

    • Icône mobile

    • Écran de chargement

    • Stores (App Store & Play Store)

Carousel d’onboarding (écrans d’accueil)

  • Objectif : guider les nouveaux utilisateurs

  • Format image : SVG

  • Dimensions : 392 × 440

  • Chaque slide doit avoir :

    • Une image

    • Une description personnalisée

Visuel Play Store

  • Format : PNG

  • Dimensions : 1024 × 500

  • Sert à afficher ton branding sur Google Play

🏢 Étape 2 : Comptes développeur & profil business

🤖 Compte développeur Google

👉 Recommandation : créer un compte Google dédié à ton entreprise.

🍎 Compte développeur Apple

Étapes clés :

  1. Créer un Apple ID professionnel

  2. Accepter le Developer Agreement

  3. Choisir Organisation comme entité

  4. Fournir le numéro D-U-N-S

  5. Finaliser paiement & validation

  6. Confirmer l’email Apple

📌 Apple impose que le nom de l’app = nom du développeur.

📄 Étape 3 : Conditions Générales (T&C / EULA)

Ta page de Terms & Conditions doit obligatoirement :

  • Inclure un EULA

  • Interdire explicitement :

    • contenu abusif

    • contenu offensant

    • comportements inappropriés

👉 Outils recommandés :

🔐 Étape 4 : Politique de Confidentialité

  • Aucune mention de :

    • prix

    • abonnements

    • “free”, “paid”, “premium”

  • Aucun lien vers tes pages de vente

👉 Outils & exemples :

🧪 Étape 5 : Revue Android & iOS

Une fois tous les éléments fournis :

  • L’équipe lance le développement

  • Délai moyen : 7 à 10 jours ouvrés

  • Contact uniquement si un élément est bloquant

L’app est ensuite soumise aux stores pour validation officielle.

❓ FAQ

Que se passe-t-il après la soumission ?

Une fois soumise, l’application passe par le processus standard de validation de l’App Store et du Play Store. Après approbation → l’app devient publique et téléchargeable.

Peut-on distribuer l’app ailleurs que sur App Store & Play Store ?

Non. Seuls App Store (iOS) et Play Store (Android) sont supportés pour le moment.