Action Traduction par IA : traduire automatiquement vos textes dans vos automatisations

L'action Traduction par IA vous permet de traduire automatiquement n'importe quel texte d'une langue vers une autre, directement dans vos automatisations. Idéal pour communiquer avec une audience internationale sans jongler avec des outils externes.

Qu'est-ce que l'action Traduction par IA ?

La Traduction par IA est une action disponible dans le constructeur d'automatisations. Elle prend un texte dans une langue source et le convertit dans la langue cible de votre choix. Le texte traduit devient ensuite réutilisable dans les actions suivantes de votre automatisation : un email, un SMS, une notification interne, etc.

Concrètement, vous pouvez récupérer un message entrant rédigé dans une langue, le traduire, puis vous appuyer sur cette traduction dans la suite du parcours. L’action produit une traduction ; l’envoi éventuel est une étape distincte. Pour adapter la langue à chaque contact, ajoutez les conditions et les paramètres de langue correspondants.

Comment configurer l'action Traduction par IA

Étape 1 : Ajouter l'action

Dans le constructeur d'automatisations, ajoutez une nouvelle action et recherchez « AI translate » (Traduction par IA) dans le menu des actions. Placez l'action à l'endroit du parcours où vous souhaitez traduire un contenu.

Étape 2 : Configurer les paramètres

Renseignez les champs suivants :

1. Nom de l'action : donnez un nom descriptif à votre action, par exemple « Traduire l'email de bienvenue en espagnol ». Cela vous aidera à vous y retrouver dans les automatisations complexes.
2. Langue source (« From ») : indiquez la langue dans laquelle votre texte d'origine est rédigé (par exemple « Français »).
3. Langue cible (« To ») : indiquez la langue vers laquelle vous voulez traduire le texte (par exemple « Anglais »).
4. Texte à traduire : dans le champ prévu à cet effet, saisissez le contenu à traduire. Vous avez deux options :
   • Valeur statique : tapez directement le texte dans le champ.
   • Variables personnalisées : utilisez l'icône d'étiquette pour insérer des données dynamiques issues de la fiche du contact ou d'une étape précédente de l'automatisation.

Une fois la configuration terminée, cliquez sur Enregistrer l'action pour l'ajouter à votre automatisation.

Utiliser le résultat de la traduction

Après son exécution, récupérez la sortie de l’action de traduction dans le sélecteur de données dynamiques des étapes suivantes qui l’acceptent. Il ne s’agit pas d’une valeur personnalisée commune créée dans les paramètres du compte.

Exemple d'usage : traduire un message de bienvenue

Imaginez qu’un nouveau contact s’inscrive via un formulaire et indique « Français » comme langue préférée. Après le déclencheur, ajoutez une condition sur cette préférence et placez les actions ci-dessous dans la branche Français ; prévoyez un parcours adapté aux autres langues.

Résultat : l’action d’envoi utilise le résultat de traduction. Relisez les exemples et vérifiez les noms, dates et liens : une traduction par IA peut contenir des erreurs.

Questions fréquentes

Contrôler le texte avant de le réutiliser

Vérifiez que la source contient bien le texte voulu et traitez une valeur vide avant la traduction. Choisissez des langues prises en charge dans les paramètres disponibles. Contrôlez les noms, montants, dates, liens et éléments qui doivent rester inchangés. La traduction ne modifie pas automatiquement les champs du contact et ne déclenche pas, à elle seule, un envoi.