Déclencheur d'automatisation : Formulaire de prospect LinkedIn soumis
Capturez vos prospects LinkedIn dès la soumission du formulaire et lancez vos automatisations CrocoClick en temps réel.
Écrit par Baptiste Lorreyte
Dernière mise à jour Il y a 14 minutes
Recevez chaque prospect issu de formulaires LinkedIn Lead Gen connectés et mappés, et faites-le entrer automatiquement dans vos automatisations CrocoClick. Ce guide explique ce que fait le déclencheur Formulaire de prospect LinkedIn soumis, quand il se déclenche, et comment le configurer avec des filtres comme la Page pour un routage précis. Vous y trouverez aussi les étapes de configuration, des conseils de test et un dépannage pour vérifier la réception, les règles d’inscription et les actions réellement exécutées.
Qu'est-ce que le déclencheur Formulaire de prospect LinkedIn soumis ?
Le déclencheur Formulaire de prospect LinkedIn soumis peut inscrire un contact dans une automatisation après qu’il a soumis un formulaire LinkedIn Lead Gen connecté à votre compte CrocoClick. Utilisez-le pour lancer des relances instantanées, attribuer les prospects à vos commerciaux, créer des opportunités et démarrer des séquences de nurturing en fonction de l'origine du prospect et des données qu'il a fournies.
Détails du déclencheur
Opérateurs disponibles dans les filtres
Pourquoi utiliser ce déclencheur
Comprendre les bénéfices vous aide à concevoir des automatisations plus rapides et plus propres, et à améliorer votre taux de conversion.
- Rapidité de réponse : le workflow peut traiter la soumission reçue, sous réserve de l’intégration, des filtres, de la publication, de la réentrée et de l’éligibilité du contact.
- Routage précis : filtrez par Page ou par champs personnalisés mappés pour attribuer le bon responsable ou le bon pipeline.
- Données plus propres : associez le mapping des champs et la déduplication pour limiter les doublons ; contrôlez les préférences de correspondance et les données reçues plutôt que de présumer une fiche toujours unique et exacte.
- Relance automatisée : démarrez des séquences de nurturing, des tâches et la création d'opportunités sans intervention manuelle.
- Clarté du reporting : un suivi de source cohérent facilite la mesure de la performance de vos campagnes.
Prérequis
Respecter ces prérequis évite le problème classique de l'absence de prospects entrants et simplifie vos tests.
- L'intégration LinkedIn Lead Ads connectée dans Paramètres → Intégrations, avec accès à la bonne Page LinkedIn et au bon compte publicitaire.
- Au moins un formulaire LinkedIn Lead Gen publié pour la Page.
- Le bon périmètre de synchronisation choisi : New leads ou All leads, qui inclut les prospects des 90 derniers jours. Vérifiez les effets de cet historique avant d’activer des relances. Un mapping des champs planifié (par exemple : Email, Téléphone, Entreprise, Poste ; ainsi que vos qualifiants ou niches vers les champs personnalisés correspondants dans CrocoClick).
💡 ASTUCE : Pour connecter LinkedIn Lead Ads à votre compte, suivez d'abord l'article dédié à l'intégration LinkedIn Lead Ads.
Logique des filtres et bonnes pratiques
Combiner correctement vos filtres garantit que seules les soumissions qualifiées entrent dans votre automatisation et évite les inscriptions accidentelles.
- Les filtres multiples du déclencheur sont évalués ensemble (logique ET).
- Commencez large (par exemple Page → Est → Votre Page), puis ajoutez des qualifiants.
- Évitez le sur-filtrage au lancement : ajoutez les qualifiants une fois que vous avez confirmé que les prospects arrivent bien.
- Gardez vos automatisations par Page simples. Une automatisation par Page est plus facile à maintenir que de nombreuses conditions complexes.
Paramètres d'automatisation recommandés
Quelques réglages facilitent les tests et évitent les relances en double.
- Autoriser la réinscription : choisissez le réglage adapté aux soumissions répétées. La réentrée générale ne crée pas une nouvelle instance pendant une exécution active ; désactivez-la si seule la première inscription est souhaitée.
- Arrêter en cas de réponse (facultatif) : utilisez ce réglage pour suspendre le nurturing dès qu'un prospect répond.
- Journaux d'inscription : consultez les journaux d'exécution pour vérifier le parcours de chaque prospect après sa soumission.
Comment configurer le déclencheur Formulaire de prospect LinkedIn soumis
Suivez ces étapes pour configurer le déclencheur, ajouter des filtres et enregistrer. Une configuration soignée garantit que seuls les prospects souhaités entrent dans l'automatisation et reçoivent les bonnes actions.
Ouvrir les automatisations
Depuis le menu de gauche, allez dans Automatisation → Automatisations et cliquez sur Créer une automatisation en haut à droite. Choisissez Partir de zéro (ou Sélectionner un modèle) pour ouvrir un nouveau canevas.
Ajouter le déclencheur
Dans le constructeur, survolez + Ajouter et sélectionnez Ajouter un déclencheur. Le panneau de configuration du déclencheur s'ouvre sur la droite.
Sélectionner le déclencheur
Utilisez la barre de recherche ou faites défiler pour trouver Formulaire de prospect LinkedIn soumis, puis sélectionnez-le. Vous choisissez ainsi l'évènement de génération de prospects LinkedIn comme source d'inscription de l'automatisation.
Nommer le déclencheur
Saisissez un nom de déclencheur clair pour que vos coéquipiers reconnaissent la source d'un coup d'œil. Des noms comme Formulaire de prospect LinkedIn soumis ou Prospects LinkedIn - par Page fonctionnent bien.
Ajouter des filtres
Cliquez sur Ajouter des filtres pour ouvrir le sélecteur de champs, qui liste les champs standards (comme Page) et vos champs personnalisés. Utilisez la barre de recherche pour localiser rapidement un champ mappé.
Filtre Page
Définissez Page → Est, puis choisissez la Page LinkedIn précise dans la liste déroulante. L'inscription à l'automatisation est alors limitée aux soumissions provenant de cette Page uniquement.
Tester le déclencheur
Le test confirme que l'intégration, le mapping et les filtres fonctionnent avant la mise en production.
- Dans LinkedIn Campaign Manager, soumettez un prospect de test pour la Page et le formulaire connectés.
- Dans CrocoClick, ouvrez Contacts et vérifiez que le contact a bien été créé ou mis à jour avec les champs mappés.
- Ouvrez l'historique d'inscription / les journaux d'exécution de l'automatisation pour vérifier que le déclencheur s'est activé et que les actions se sont exécutées.
- Examinez les filtres qui ont empêché une inscription et ajustez-les si nécessaire.
⚠️ Remarque : Les prospects se synchronisent généralement peu après la soumission. Prévoyez un court délai pendant vos tests et vérifiez les journaux d'exécution.
Questions fréquentes
Dois-je obligatoirement définir le filtre Page ?
Dois-je obligatoirement définir le filtre Page ?
Non. Les filtres sont facultatifs, mais utiliser la Page permet de limiter les inscriptions à une Page LinkedIn précise.
Puis-je filtrer sur un formulaire LinkedIn Lead Gen précis ?
Puis-je filtrer sur un formulaire LinkedIn Lead Gen précis ?
Si votre mapping expose un identifiant de formulaire, ou si vous utilisez un champ personnalisé indiquant le nom du formulaire, vous pouvez filtrer sur cette valeur. Sinon, utilisez le filtrage par Page et des conditions après le déclencheur.
Comment les doublons sont-ils gérés ?
Comment les doublons sont-ils gérés ?
CrocoClick tente une correspondance sur des identifiants comme l'email ou le téléphone. Si une correspondance existe, le contact est mis à jour ; sinon, un nouveau contact est créé. Gardez vos préférences de déduplication bien réglées et fusionnez les fiches si besoin.
Une nouvelle soumission déclenche-t-elle à nouveau l'automatisation ?
Une nouvelle soumission déclenche-t-elle à nouveau l'automatisation ?
Cela dépend de l'option Autoriser la réinscription. Elle peut autoriser un retour après sortie ; elle ne permet pas une seconde instance générale pendant que le contact est déjà actif. Contrôlez chaque soumission dans les journaux.
Que se passe-t-il si des champs mappés sont vides ?
Que se passe-t-il si des champs mappés sont vides ?
Utilisez les opérateurs Est vide / N'est pas vide pour inclure ou exclure ces prospects, ou rendez ces réponses obligatoires dans votre formulaire LinkedIn.
En combien de temps les prospects apparaissent-ils dans CrocoClick ?
En combien de temps les prospects apparaissent-ils dans CrocoClick ?
Les prospects se synchronisent généralement peu après la soumission. Prévoyez un court délai pendant vos tests et vérifiez les journaux d'exécution.
Puis-je faire tourner des automatisations distinctes pour différentes Pages ?
Puis-je faire tourner des automatisations distinctes pour différentes Pages ?
Oui. Créez une automatisation par Page, ou utilisez le filtre Page → Est avec des actions de branchement.
Où puis-je vérifier que le déclencheur s'est bien activé ?
Où puis-je vérifier que le déclencheur s'est bien activé ?
Ouvrez l'historique d'inscription et les journaux d'exécution de l'automatisation pour voir les entrées et les parcours d'actions.
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