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Personnaliser la salle de diffusion des CrocoLives (watch room)

Apprenez à personnaliser la salle du live dans CrocoLive : vidéos, offres, sondages, handouts, chat, branding et redirections. Créez une expérience engageante et professionnelle.

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Écrit par Baptiste Lorreyte
Mis à jour il y a plus de 3 semaines

La salle de diffusion (ou Watch Room) est l’espace où vos inscrits vivent votre CrocoLive.

C’est là qu’ils regardent votre présentation, interagissent avec vos contenus et prennent vos décisions d’achat.

Une salle bien configurée peut transformer un simple webinaire en une expérience engageante et professionnelle.

CrocoLive vous permet de personnaliser intégralement cette salle, que vous organisiez un live ou un automatisé.

1. Démarrer avec l’éditeur de salle

Accéder aux réglages

  1. Connectez-vous à votre Tableau de bord CrocoLive.

  2. Sélectionnez l’événement à modifier.

  3. Rendez-vous dans l’onglet “Diffusion” (Watch).

  4. Choisissez si vous voulez utiliser :

    • La salle intégrée CrocoLive.

    • Ou intégrer la salle sur votre propre site (via un embed).

  5. Cliquez sur Éditeur de salle pour ouvrir l’interface de personnalisation.

Présentation de l’éditeur

  • L’écran est divisé en deux parties :

    • Aperçu visuel de votre salle.

    • Panneau de réglages sur le côté.

  • Chaque modification est visible en temps réel.

  • Selon le type de CrocoLive (Live ou Automatisé), l’éditeur propose des options différentes.

2. Fonctionnement de l’éditeur

Pour un CrocoLive Automatisé

  • Définissez la vidéo principale.

  • Ajoutez des éléments interactifs au fil du temps :

    • Offres commerciales (CTA produits/services).

    • Documents (Handouts) à télécharger.

    • Sondages (Polls) pour stimuler l’interaction.

    • Messages simulés de chat pour recréer une ambiance de direct.

  • Utilisez la timeline pour placer précisément ces éléments.

  • Activez le chat, l’onglet “Questions”, ajustez couleurs et labels.

Pour un CrocoLive Live

  • Configurez vos sources de diffusion : webcam, partage d’écran, slides, vidéos pré-enregistrées.

  • Ajoutez ou supprimez en direct des offres, documents, sondages.

  • Activez ou désactivez le chat selon votre stratégie.

  • Personnalisez l’apparence (couleurs, labels, logo).

  • Utilisez le mode aperçu pour tester la webcam, l’audio, les slides et le rendu global avant le démarrage.

3. Paramètres de personnalisation

Paramètres généraux

  • Durée : définissez la durée prévue.

    • Live : estimation réaliste.

    • Automatisé : durée exacte de la vidéo.
      → Cette info est cruciale pour les statistiques et les déclencheurs automatiques (emails, SMS, intégrations).

  • Logo : affichez le logo configuré dans vos réglages de CrocoLive.

  • Redirection après la fin (webinar automatisé uniquement) :

    • Définissez une URL pour rediriger vos participants une fois l’événement terminé.

    • Exemple : page de vente, réservation de call, upsell.

  • Image d’attente : affichez une image personnalisée en attendant le début du live.

Vidéo (Webinar Automatisé uniquement)

Trois options disponibles pour charger votre contenu principal :

  1. Vidéo uploadée directement sur CrocoLive. Rapide et pratique.

  2. Lien externe (Amazon S3, Vimeo Pro, YouTube, Bunny.net).

    • ⚠️ Attention : avec YouTube, le branding reste visible.

  3. Enregistrement d’un live précédent. Idéal pour transformer vos anciens directs en automatisés.

Offres (Offers)

  • Ajoutez un onglet Offre dans la salle.

  • L’offre peut inclure : un titre, un texte, une image, un bouton CTA.

  • L’affichage peut être programmé à un moment précis de la présentation.

  • Objectif : guider vos inscrits vers l’action (achat, réservation, téléchargement).


Documents (Handouts)

  • Ajoutez des fichiers ou bonus téléchargeables pendant le live.

  • Ils apparaissent sous forme d’onglet cliquable.

  • Idéal pour partager : PDF, guides pratiques, présentations, checklists.

Sondages (Polls)

  • Créez des sondages pour engager vos inscrits.

  • Les résultats sont visibles immédiatement après réponse.

  • Utilisations possibles :

    • Briser la glace en début de live.

    • Segmenter l’audience.

    • Préparer une offre en fonction des besoins exprimés.

Chat Simulator (Webinar Automatisé uniquement)

  • Ajoutez des messages pré-programmés dans le chat.

  • Exemple :

    • Simuler des réactions (“Wow ! C’est puissant !”).

    • Déposer un lien produit au moment stratégique.

    • Recréer l’ambiance d’un live déjà passé.

  • Possibilité d’importer en masse via CSV ou depuis un ancien CrocoLive.

Chat en direct

  • Activation : activer/désactiver le chat.

  • Visibilité :

    • Mode public : les inscrits voient tous les messages.

    • Mode restreint : seuls les messages admin sont visibles.

  • Notifications email (Automatisé uniquement) : recevez une alerte quand un message est laissé.

  • Blocage de mots-clés : filtrez les messages contenant certains termes.

Questions (Webinar Automatisé uniquement)

  • Activez un onglet “Poser une question”.

  • Les messages sont envoyés directement par email à l’admin.

  • Très utile pour garder une interaction même en automatisé.

Couleurs

  • Ajustez toutes les couleurs de la salle (boutons, fonds, textes).

  • Recommandation : utilisez les couleurs de votre charte graphique pour une cohérence visuelle.

Labels

  • Personnalisez les textes affichés dans l’interface (ex. “Join now”, “Replay”).

  • Permet aussi de traduire l’expérience dans une autre langue.

Paramètres de page

  • Ajoutez vos propres scripts (pixels Facebook, Google Analytics, outils de tracking).

  • Cela vous permet de mesurer le comportement des inscrits et d’optimiser vos tunnels marketing.

Conclusion

La salle de diffusion CrocoLive est plus qu’un simple espace vidéo : c’est un environnement interactif qui peut booster vos conversions.
Grâce à l’éditeur, vous pouvez :

  • Créer une expérience immersive et engageante.

  • Renforcer votre branding.

  • Multiplier les opportunités de conversion (offres, handouts, sondages).

  • Garder le contrôle total sur l’expérience utilisateur.

En quelques clics, vous transformez votre CrocoLive en une expérience professionnelle complète.

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