Lors de la création d’un tunnel de vente (funnel) dans CrocoClick, il est essentiel de s’assurer que tout fonctionne correctement avant de lancer votre offre au grand public.

Pour cela, CrocoClick propose un mode “test” qui vous permet d’effectuer des simulations de ventes sans engager de véritables transactions bancaires.

Dans cet article, nous allons voir comment activer ce mode “test” et utiliser les fausses cartes Stripe pour garantir que votre funnel est prêt à être mis en ligne.

1. Pourquoi tester son funnel en mode “test” ?

Vérifier le bon fonctionnement du parcours client : Le mode test permet de reproduire le cheminement d’un acheteur potentiel (accès à la page de vente, passage par l’ordre de paiement, confirmation de la commande, etc.) sans risquer d’erreurs de paiement et sans impacter vos statistiques de vente réelles.
Identifier et corriger les bugs : Vous pouvez repérer d’éventuelles erreurs (problèmes d’affichage, liens inactifs, champs de formulaire non fonctionnels) avant que vos vrais clients ne les rencontrent.
Tester les automatisations : Si vous utilisez des automatisations post-achat, c’est le moment de vérifier que tout se déclenche comme prévu.

2. Activer le mode “test” dans CrocoClick

Accéder aux paramètres du funnel
- Connectez-vous à votre compte CrocoClick.
- Allez dans Sites > Funnel
- Ouvrez le funnel que vous souhaitez tester.
- Rendez-vous dans la section Paramètres de ce funnel.
Activer le mode “test”
- Dans les réglages de paiement, recherchez l’option "Mode de Paiement" et désactiver le mode "Live" pour activer mode "Test”.
- Enregistrez vos modifications.
Vérifier l’environnement de test
- Une fois activé, vous êtes en mode test.
- Vous pouvez procéder à l'achat de votre propre produit avec les fausses cartes Stripe dans l'étape suivante

3. Utiliser les fausses cartes Stripe

Stripe met à disposition une série de cartes de crédit “fictives” (fausses cartes Stripe) pour vous permettre de tester différents scénarios de paiement. Voici quelques exemples de cartes fréquemment utilisées :

Numéro de carte classique qui aboutit à un paiement réussi :
4242 4242 4242 4242
- Date d’expiration : n’importe quelle date dans le futur (ex. 12/30)
- CVC : n’importe quelle combinaison de 3 chiffres (ex. 123)
Carte qui simule un paiement refusé :
4000 0000 0000 0002
- Cette carte est censée générer un refus de paiement afin de tester la gestion des erreurs dans votre funnel.
Carte qui simule un test 3D Secure :
4000 0027 6000 3184
- Cette carte vous permettra de vérifier le processus d’authentification (pop-up 3D Secure, etc.).

Pour effectuer un test :

Accédez à la page de commande de votre funnel en mode test.
Renseignez les informations de carte (numéro, date, CVC) issues de la liste de cartes de test fournies par Stripe.
Validez la commande et observez le comportement de la transaction.

💡ASTUCE : Pour en savoir plus et accéder à l'ensemble des cartes de test Stripe, consultez cet article dédié -> Test card numbers | Documentation Stripe

4. Vérifier les résultats de test

Après avoir lancé une ou plusieurs transactions de test :

Contrôler les notifications et e-mails
- Vérifiez que tous les e-mails automatiques liés à la commande (confirmation de paiement, accès à un produit numérique, etc.) ont été déclenchés correctement.
- Si vous utilisez des automatisations, assurez-vous que le contact de test a bien été ajouté à l'automatisation et que celle-ci a fonctionnée comme prévu.
Examiner les données de paiement dans Stripe et CrocoClick (optionnel)
- Dans votre compte Stripe, vérifiez que les paiements test apparaissent dans la section Transactions (avec la mention “Test data” si le mode test est activé).
- Consultez l’onglet “Paiements” pour confirmer que la transaction test est bien passé.

5. Désactiver le mode "test" et passer en "live"

Une fois que vous avez validé l’ensemble des tests et que vous êtes satisfait du fonctionnement de votre funnel :

Retourner dans les réglages de votre funnel dans CrocoClick,
Allez dans les paramètres du funnel
Désactivez le mode test pour activer le mode "live"

Conclusion

Le mode “test” de CrocoClick, combiné aux fausses cartes Stripe, vous permet de simuler tous les scénarios possibles lors de la mise en place de votre tunnel de vente : paiements réussis, paiements refusés, 3D Secure, etc.

Ces tests sont indispensables pour garantir une expérience client optimale et éviter les mauvaises surprises lors de la mise en ligne officielle.

Prenez le temps de tout vérifier en détail : processus d’achat, e-mails de confirmation, CRM, automatisations, puis passez en mode production (le fameux mode "live") en toute sérénité.

En suivant ces étapes, vous pourrez tester efficacement votre funnel CrocoClick et proposer ensuite à vos visiteurs une expérience de paiement fluide et professionnelle.

Bon test et bonne vente !