Utiliser des Comptes à Rebours Dynamiques (personnalisés selon l’utilisateur)

Nous avons introduit dans CrocoClick un minuteur de compte à rebours dynamique qui personnalise le délai pour chaque contact en fonction du moment où il reçoit ou ouvre votre email.

Ce système vous permet de créer des minuteurs uniques, beaucoup plus réalistes que les timers statiques.

Chaque personne voit son propre décompte, ce qui augmente l’engagement et le taux de conversion.

Qu’est-ce qu’un minuteur dynamique ?

Un minuteur de compte à rebours dynamique est un compte à rebours personnalisé qui s’adapte en fonction des interactions de chaque contact avec votre email.

Contrairement aux minuteurs statiques qui affichent le même décompte pour tous, un minuteur dynamique démarre au moment où le contact ouvre ou reçoit l’email, créant ainsi une expérience unique pour chacun.

Exemple :

• Contact A ouvre l’email à 14h, son minuteur décompte de 14h à minuit.

• Contact B ouvre l’email à 17h, son minuteur décompte de 17h à minuit.

Ce type de fonctionnalité permet de générer des expériences personnalisées et temporellement pertinentes, augmentant ainsi l’engagement et incitant à l’action immédiate.

Utiliser un minuteur dynamique dans un funnel CrocoClick

Les minuteurs dynamiques fonctionnent aussi dans vos pages de funnels.

IMPORTANT : Un funnel n’initie jamais un compte à rebours dynamique, il affiche uniquement la deadline calculée dans l’email.

Comment cela fonctionne ?

• L’email calcule la deadline personnalisée pour le contact.

• Le funnel affiche le temps restant jusqu’à cette échéance, à condition que le contact soit identifié via un lien tracké.

Exemple concret

1. Le contact reçoit un email avec un minuteur dynamique.

2. L’envoi ou l’ouverture déclenche la création de la deadline personnalisée.

3. Le contact clique sur votre lien → il arrive sur votre page.

4. La page affiche le même compte à rebours personnalisé.

⚠️ Important : Si une personne arrive sans être identifiée (visite directe, onglet privé, partage d’URL…), CrocoClick ne peut pas personnaliser le minuteur, puisqu’il ne sait pas qui elle est.

Cas d’usage populaires

1. Offre d’anniversaire (Déclencheur : Envoi de l’email)

Scénario : Envoyez une réduction d’anniversaire, valable jusqu’à minuit le jour de l’anniversaire du client.

Comment ça marche :

• L’email est envoyé à 23h59 la veille de l’anniversaire.

• Durée du minuteur : 24 heures.

• Fin du minuteur : 00h00 (minuit).

• Résultat : Chaque client dispose d’une journée complète pour profiter de son offre.

2. Vente Black Friday (Déclencheur : Ouverture de l’email)

Scénario : Proposez une réduction valable pendant au moins 2 heures après l’ouverture de l’email.

Comment ça marche :

• L’ouverture de l’email déclenche le compte à rebours.

• Durée : 2 heures minimum.

• Fin du minuteur : 23h.

Exemples :

• Contact A ouvre l’email à 18h → Minuteur se termine à 23h.

• Contact B ouvre l’email à 22h → Minuteur se termine à 23h le lendemain.

Chaque utilisateur bénéficie d’une fenêtre personnalisée pour profiter de l’offre.

3. Offre de Bienvenue (Déclencheur : Ouverture de l’email)

Scénario : Accueillez vos nouveaux abonnés ou clients avec une offre exclusive, valable uniquement dans les 3 premiers jours après l’ouverture de l’email.

Comment ça marche :

• L’ouverture de l’email déclenche un compte à rebours personnalisé.

• Durée : 2 jours et 12h (par exemple).

• Fin du minuteur : 23h59

Exemples :

• Contact A ouvre l’email le lundi à 10h → Le minuteur se termine le mercredi à 23h59.

• Contact B ouvre l’email le mardi à 15h → Le minuteur se termine le jeudi à 23h59.

Résultat : Chaque nouvel abonné ou client dispose d’un temps limité pour profiter de l’offre, ce qui renforce leur engagement dès le début de votre relation et encourage une première action rapide.

Explication du fonctionnement "durée minimum" + "le compte à rebours se termine à"

Qu’est-ce que « Le compte à rebours se termine à ... » ?

La fonctionnalité « Le compte à rebours se termine à ... » permet de définir une heure de fin précise, au lieu d’une durée fixe à partir de l’interaction.

Cela garantit une expérience plus authentique et réaliste pour vos contacts.

Pourquoi est-ce utile ?

Elle évite des situations où le minuteur semble irréaliste ou artificiel.

Exemple :

• Scénario classique : Un utilisateur ouvre l’email à 23h07. Avec une durée de 2 heures, le minuteur se terminerait à 1h07 du matin, ce qui pourrait sembler étrange ou peu crédible...

• Avec « Le compte à rebours se termine à... » : Vous définissez une fin à minuit. Ainsi, tous les minuteurs se terminent à la même heure, créant une urgence crédible et cohérente.
  
  Si l'utilisateur ouvre le mail à 23h04 et que le compte à rebours à une durée minimal de 2 heures, alors il se terminera le lendemain à minuit

Avantages du compte à rebours dynamique

• Personnalisation : Chaque contact a un minuteur unique.

• Urgence : Incite à agir immédiatement grâce à des offres limitées dans le temps.

• Flexibilité : Permet de choisir des durées et des déclencheurs adaptés à chaque campagne.

Comment l’utiliser ?

1. Créer un minuteur : Accédez à la section « Minuteur » et cliquez sur « Créer un nouveau minuteur ».

2. Choisir le mode dynamique : Sélectionnez l’option Minuteur dynamique.

3. Configurer la durée et l’heure de fin :

   • Choisissez une durée minimum (par ex. : 1 jour et 2 heures).

   • Définissez une heure de fin précise (par ex. : 23h).

   • Vérifiez le comportement du minuteur avec l’outil de prévisualisation.

4. Personnaliser le design : Adaptez l’apparence du minuteur à votre style d’email.

5. Ajouter des actions liées : Définissez les actions à exécuter quand le minuteur est actif ou expiré (liens)

6. Enregistrer et utiliser : Enregistrez le minuteur et insérez-le dans vos emails ou vos funnels. Vous pouvez aussi copier le code pour des templates personnalisés.

Questions Fréquentes (FAQ)

❓ Quand j’utilise un minuteur dynamique, est-ce que le countdown se réinitialise si l’utilisateur recharge la page ?

Non.
Le minuteur dynamique est lié à la session du contact et à sa signature unique.
Il ne revient jamais en arrière, ce qui garantit la crédibilité de l’offre.

❓ Est-ce que je peux définir une heure de fin précise (ex : “minuit” pour tout le monde) ?

Oui.
Tu peux combiner :

• une durée minimum,

• et une heure de fin fixe (ex : 23h, minuit, etc.)

Cela rend les countdowns réalistes et cohérents tout en restant personnalisés.

❓ Quels sont les déclencheurs possibles pour un minuteur dynamique ?

Actuellement, tu peux choisir comme déclencheur :

• L’envoi de l’email

• L’ouverture de l’email

👉 L’arrivée sur un funnel ne peut pas être un déclencheur :
tant que le visiteur n’est pas relié à un contact (via un lien tracké, un email, une session identifiée…), CrocoClick ne sait pas “qui” il est, donc ne peut pas créer une échéance unique pour lui.

❓Est-ce que je peux avoir un countdown différent pour chaque client dans un funnel ?

Oui, mais uniquement pour les contacts identifiés.

Le minuteur dynamique calcule une date limite personnalisée au niveau du contact (par exemple au moment de l’envoi ou de l’ouverture de l’email).
Ensuite, lorsque ce contact clique sur un lien tracké et arrive sur ton funnel, le compte à rebours affiche la même échéance personnalisée.

👉 Si quelqu’un arrive sur ta page sans être identifié (lien non tracké, visite directe…), le minuteur ne peut pas être personnalisé par contact.

❓ Quelle différence entre un minuteur dynamique dans un email et dans un funnel ?

• Dans un email, le minuteur est créé et déclenché (envoi ou ouverture).

• Dans un funnel, le minuteur réutilise la date limite déjà calculée pour ce contact et affiche le temps restant.

Le funnel n’initie pas le countdown : il ne fait qu’afficher la même deadline personnalisée, dès lors que le contact est identifié.

❓ Est-ce que le countdown reste cohérent entre l’email et le funnel ?

Oui, c’est exactement le but.

Tu peux synchroniser le compte à rebours entre :

• l’email

• la page du funnel

• plusieurs pages d’un même funnel

❓Est-ce que le minuteur dynamique peut être utilisé pour une offre limitée à 24h, 48h ou 3 jours ?

Oui.
Tu peux définir n’importe quelle durée, combinée ou non à une heure de fin.

Ce minuteur dynamique est un atout puissant pour vos campagnes CrocoClick, offrant une personnalisation et une urgence accrues pour booster vos conversions. Profitez-en dès maintenant !