Le paiement des affiliés est un élément clé de la gestion d'un programme d'affiliation réussi. Voici une FAQ qui répond aux questions fréquentes sur la gestion des paiements dans CrocoClick.

1. Quelles étapes sont obligatoires pour activer le paiement automatique des affiliés via Paypal ?

Deux conditions doivent être remplies pour utiliser la fonctionnalité de paiement automatique via PayPal :

Intégrer un compte PayPal Business à votre espace CrocoClick.
Ajouter le compte PayPal de vos affiliés dans la section Méthodes de paiement.

💡 ASTUCE : Consultez notre article sur Comment automatiser le paiement de vos affiliés grâce à Paypal pour en savoir plus.

2. Comment cacher le bouton PayPal sur mes formulaires de commande tout en utilisant PayPal pour payer mes affiliés ?

Pour empêcher l'affichage du bouton PayPal sur vos tunnels de vente ou sites Web, mais conserver son intégration pour les paiements affiliés, procédez comme suit :

Accédez au tunnel ou site Web concerné.
Cliquez sur l'onglet Paramètres.

Ajoutez ce code dans la section Code de suivi dans l’en-tête :

<style>
.paypal-content {
  display: none;
}
.order-form-v2 > div > .divider {
  display: none;
}
</style>

Cliquez sur Enregistrer.

Ce code masque le bouton PayPal tout en conservant son utilisation pour les paiements affiliés.

3. Qui a la permission d'effectuer des paiements automatiques aux affiliés via PayPal ?

Seuls les administrateurs de compte peuvent accéder à cette fonctionnalité.

4. Comment sont gérés les paiements pour les produits récurrents avec PayPal ?

Les paiements pour les produits récurrents sont automatiquement générés selon les commissions dues. Toutefois, il est nécessaire de :

Cliquer manuellement sur Payer maintenant pour finaliser la transaction.
Noter que CrocoClick ne traite pas les paiements récurrents automatiquement pour des raisons de sécurité et d’authentification.

5. Pourquoi ne puis-je pas payer certains affiliés via PayPal ?

Les affiliés doivent avoir un compte PayPal ajouté dans la section Méthodes de paiement pour recevoir leurs paiements. Si un affilié n’a pas encore ajouté son compte PayPal, une icône d’erreur s’affichera, accompagnée d’une option Ajouter un compte.

6. Puis-je utiliser d’autres méthodes de paiement que PayPal pour payer mes affiliés ?

Oui, vous pouvez payer vos affiliés avec d'autres méthodes manuelles (virement bancaire, chèques, etc.) :

Effectuez le paiement manuellement via la méthode de votre choix.
Marquez les paiements comme effectués dans CrocoClick en les enregistrant dans l’onglet Paiements approuvés.

7. Comment puis-je gérer les paiements pour les affiliés dans CrocoClick ?

Accédez à la section Paiement dans Affiliate Manager et utilisez les onglets suivants pour suivre les paiements :

En attente : Liste des paiements à approuver.
Approuvés : Paiements prêts à être traités.
Payés : Liste des transactions terminées.
Refusés : Paiements annulés.

Avec ces réponses, vous pouvez gérer facilement les paiements de vos affiliés et garantir une collaboration efficace et transparente.