Action d'automatisation : Générer un lien de réservation unique
Un lien de réservation unique est un lien de planification personnalisé qui expire automatiquement dès qu'un rendez-vous est pris. Une fois que…
Écrit par Baptiste Lorreyte
Dernière mise à jour Il y a 13 minutes
Pourquoi utiliser un lien de réservation unique
Un lien de réservation unique est un lien de planification personnalisé qui expire automatiquement dès qu'un rendez-vous est pris. Une fois que votre contact a réservé son créneau, le lien devient inutilisable.
L'action Générer un lien de réservation unique vous permet de créer ces liens directement dans vos automatisations, sans aucune manipulation manuelle. Quand le contact atteint cette action et que son exécution réussit, le lien est généré. Une action de communication distincte doit ensuite transmettre cette sortie.
Cette approche vous fait gagner du temps, réduit les créations manuelles. Contrôlez le calendrier cible, la sortie de l’action et le destinataire avant d’utiliser le parcours.
🟢 Important : le lien devient inutilisable après une réservation réussie. Son usage unique n’est pas un contrôle d’identité : ne présumez pas qu’un lien transféré sera réservé au seul contact initial.
Comment configurer l'action
Suivez ces étapes pour générer des liens de réservation uniques au sein de votre automatisation.
1. Créez une automatisation
Commencez par créer une automatisation dans votre compte. Définissez le déclencheur qui lancera l'automatisation en fonction de votre besoin (par exemple, la soumission d'un formulaire).
2. Ajoutez l'action « Générer un lien de réservation unique »
Dans votre automatisation, ajoutez une action. Rendez-vous dans la catégorie Rendez-vous puis sélectionnez Générer un lien de réservation unique.
3. Choisissez le calendrier
Sélectionnez le calendrier pour lequel vous souhaitez générer le lien de réservation unique.
4. Ajoutez une action de communication
Pour transmettre le lien à votre contact, ajoutez une action de communication à votre automatisation, par exemple un envoi d'email.
5. Insérez la sortie de l’action
Dans le corps de l'email, insérez le lien qui sera généré à chaque déclenchement via le sélecteur de données de l’action. Il s’agit d’une sortie générée dans ce parcours, distincte d’une valeur personnalisée globale du compte. Sélectionnez Générer un lien de réservation unique, puis choisissez Lien unique.
6. Personnalisez le corps de l'email
Rédigez et personnalisez votre message selon vos besoins, puis cliquez sur Enregistrer.
7. Publiez l'automatisation
Enregistrez et testez le parcours avec un destinataire de démonstration que vous contrôlez, puis publiez la version validée. Vérifiez séparément la génération du lien et l’exécution de l’action d’envoi.
Exemple concret
Objectif : envoyer un lien de réservation unique à un contact qui vient de remplir un formulaire.
💡 ASTUCE : combinez cette action avec un SMS plutôt qu'un email si vous visez une prise de rendez-vous rapide. Choisissez le canal accepté par le contact et les conditions d’envoi compatibles ; la génération du lien n’autorise pas, à elle seule, un envoi.
Questions fréquentes
Le lien expire-t-il vraiment après une seule réservation ?
Le lien expire-t-il vraiment après une seule réservation ?
Oui. Le lien est conçu pour être à usage unique : dès qu'un rendez-vous est réservé via ce lien, il expire et ne peut plus servir.
Puis-je envoyer le lien autrement que par email ?
Puis-je envoyer le lien autrement que par email ?
Oui. Vous pouvez insérer la valeur personnalisée du lien dans les champs compatibles d’une action de communication, comme un SMS ; vérifiez le rendu de la sortie.
Un lien différent est-il généré pour chaque contact ?
Un lien différent est-il généré pour chaque contact ?
Oui. À chaque déclenchement de l'automatisation, un nouveau lien unique est généré pour le contact concerné.
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