Google Contacts : actions et déclencheurs dans les automatisations CrocoClick
Utilisez Google Contacts avec CrocoClick pour créer, mettre à jour et organiser automatiquement vos contacts, déclencher des automatisations et synchroniser votre CRM avec Google.
Écrit par Baptiste Lorreyte
Dernière mise à jour Il y a 5 jours
L’intégration Google Contacts permet d’automatiser la création, la mise à jour et l’organisation de contacts dans Google Contacts à partir des événements CrocoClick, et de déclencher des automatisations CrocoClick lorsqu’un contact ou un groupe apparaît dans Google Contacts.
Elle est utile pour garder une synchronisation simple entre votre CRM CrocoClick et l’écosystème Google.
À quoi ça sert concrètement
Créer automatiquement des contacts Google après un formulaire, un rendez-vous ou une vente.
Mettre à jour un contact Google lorsque la fiche contact CrocoClick est modifiée.
Ranger et segmenter des contacts dans des groupes Google Contacts.
Exploiter Google Contacts comme carnet synchronisé avec d’autres outils Google.
Déclencheurs Google Contacts
Google Contacts → Automatisations CrocoClick
Les déclencheurs permettent de lancer une automatisation CrocoClick lorsqu’un événement se produit dans Google Contacts.
Déclencheurs disponibles
Déclencheur | Description |
Nouveau contact ajouté | Un contact est créé dans Google Contacts |
Nouveau groupe créé | Un nouveau groupe de contacts est créé |
⚠️ Les déclencheurs liés aux contacts reposent sur des vérifications régulières (polling).
Un léger délai avant le déclenchement est donc normal.
Actions Google Contacts
Automatisations CrocoClick → Google Contacts
Les actions permettent à CrocoClick de créer, mettre à jour ou organiser des contacts dans Google Contacts.
Actions disponibles
Action | Description |
Créer un contact | Crée un nouveau contact Google |
Mettre à jour un contact | Met à jour un contact existant |
Rechercher un contact | Recherche par email, téléphone ou nom |
Créer un groupe | Crée un groupe de contacts |
Ajouter un contact à un groupe | Ajoute un contact à un ou plusieurs groupes |
Connexion de Google Contacts
Google Contacts utilise la connexion Google de votre espace CrocoClick.
Depuis une automatisation
Ouvrez Automatisations → Workflows.
Ajoutez un déclencheur ou une action Google Contacts.
Si Google n’est pas connecté, cliquez sur Connecter.
Sélectionnez le compte Google et autorisez l’accès.
Depuis les intégrations
Allez dans Paramètres → Intégrations.
Ouvrez Google Contacts.
Connectez le compte Google souhaité ou vérifiez qu’il est bien connecté.
Scénarios d’automatisation courants
Après prise de rendez-vous
Déclencheur
Rendez-vous créé dans CrocoClick.
Actions
Rechercher le contact dans Google Contacts.
Créer le contact s’il n’existe pas.
Ajouter le contact au groupe RDV.
Après soumission de formulaire
Déclencheur
Formulaire CrocoClick soumis.
Actions
Créer un contact Google.
Ajouter des tags ou segments côté CrocoClick.
Ajouter le contact au groupe Leads dans Google Contacts.
Dépannage
Le déclencheur ne se lance pas
Vérifiez que l’automatisation est publiée.
Vérifiez qu’un contact ou un groupe a bien été créé côté Google Contacts.
Attendez quelques minutes (fonctionnement par polling).
Les actions échouent
Vérifiez que le compte Google connecté dispose toujours des autorisations.
Déconnectez puis reconnectez le compte Google si nécessaire.
Vérifiez que les champs obligatoires (email, nom) sont bien renseignés.
Bonnes pratiques
Utilisez Google Contacts comme répertoire synchronisé, pas comme CRM principal.
Normalisez les données (email, téléphone) avant création pour éviter les doublons.
Créez des groupes clairs et stables pour la segmentation.
Testez chaque automatisation avec un contact réel avant déploiement.