Connecter des formulaires et calendriers dans CrocoVibe

Pourquoi connecter vos formulaires et calendriers dans CrocoVibe ?

CrocoVibe vous permet de créer des pages complètes avec des formulaires de capture et des sections de prise de rendez-vous. Mais ces éléments ne sont pas connectés automatiquement à votre compte : ils commencent comme des composants visuels, et c'est vous qui décidez quand les relier à CrocoClick pour commencer à collecter des données.

Cette approche vous donne un contrôle total. Vous pouvez peaufiner le design de votre page avant d'activer la collecte de soumissions ou la prise de rendez-vous.

• Capture de leads prête pour le CRM : les soumissions de formulaires arrivent directement dans votre compte CrocoClick

• Prise de rendez-vous en direct : vos visiteurs peuvent réserver un créneau depuis la page, sans quitter l'expérience

• Connexion contrôlée : vous choisissez le moment exact où le formulaire ou le calendrier devient fonctionnel

• Mise en place plus rapide : tout se construit au même endroit, page + capture + réservation

Les formulaires dans CrocoVibe

Comment ça fonctionne

CrocoVibe peut générer différents types de formulaires selon vos instructions : formulaires de contact, d'inscription, de capture de leads, de demande de consultation, ou de prise de rendez-vous.

Ces formulaires s'intègrent directement dans la mise en page, les sections ou les popups de votre page. Mais attention : voir un formulaire sur la page ne signifie pas qu'il est connecté à votre CRM. Tant que vous ne l'avez pas relié, c'est uniquement un élément visuel.

Connecter un formulaire au CRM

1. Créez votre page avec un formulaire via CrocoVibe

2. Quand vous êtes prêt, demandez à CrocoVibe de connecter le formulaire (par exemple : "Connecte le formulaire à mon CRM") ou cliquez sur Connecter quand l'option apparaît dans le chat

3. Le flux de connexion au CRM se déclenche automatiquement

4. Une fois connecté, les soumissions commencent à arriver dans votre compte dans la section “formulaires externes”

Où retrouver les soumissions

Une fois le formulaire connecté, les soumissions arrivent dans votre compte CrocoClick (pas dans CrocoVibe lui-même). Vous les retrouverez à deux endroits :

1. Contacts : chaque soumission crée ou met à jour un contact dans votre CRM, et inscrit les informations du formulaire en tant que champs personnalisé dans la section “Informations complémentaires”

1. Sites > Formulaires > Soumissions > Formulaires externes : les soumissions apparaissent comme des soumissions tierces, et vous pouvez trier par formulaire pour trouver facilement les informations

Déclencher des automatisations depuis les soumissions CrocoVibe

Une fois le formulaire connecté au suivi CRM, vous pouvez déclencher des automatisations basées sur les soumissions. Voici comment configurer ça :

1. Créez le formulaire dans CrocoVibe et connectez-le au CRM

2. Allez dans vos Automatisations

3. Utilisez le déclencheur "Événement de suivi externe"

4. Sélectionnez l'événement "Soumission de formulaire" (“event” is “form submitted“)

5. Utilisez le filtre "Formulaire externe" et/ou “Domaine” pour cibler précisément les soumissions de votre page CrocoAsk

Les calendriers dans CrocoVibe

Comment ça fonctionne

CrocoVibe ne se contente pas d'intégrer un widget de calendrier standard. Il peut créer une expérience de réservation personnalisée directement dans votre page : page de prise de rendez-vous, page de consultation, page d'appel découverte...

Une fois connecté à un calendrier existant dans votre compte, cette expérience personnalisée utilise les disponibilités et la configuration de votre calendrier CrocoClick.

Connecter un calendrier

1. Demandez à CrocoVibe de créer une page ou une section orientée prise de rendez-vous

2. Quand l'option apparaît dans le chat, choisissez le calendrier de votre sous-compte à connecter

3. Connectez ce calendrier au composant de la page

4. Prévisualisez et testez l'expérience de réservation

Ce qui se passe après la connexion

Le calendrier provient de votre sous-compte. CrocoVibe le place et le connecte à l'intérieur de l'expérience de votre page.

Concrètement :

• Les visiteurs peuvent réserver un créneau disponible directement depuis la page

• Les rendez-vous s'ajoutent au calendrier sélectionné dans votre sous-compte

• Les disponibilités et la configuration existantes du calendrier sont respectées

• Les automatisations liées au calendrier (confirmations, rappels, suivis) continuent de fonctionner normalement

[📸 SCREENSHOT : Page de réservation CrocoVibe avec calendrier connecté, vue visiteur]

Questions fréquentes