L’intégration Google Ads permet de synchroniser automatiquement les leads issus des formulaires de leads Google Ads dans CrocoClick, puis de déclencher des automatisations de suivi (qualification, relances, rendez-vous, etc.).

Elle est idéale pour capter les leads publicitaires en temps réel et les traiter sans ressaisie.

Prérequis

Avant de commencer, assurez-vous de disposer de :

• Un compte Google ayant accès à Google Ads.

• Des campagnes Google Ads avec formulaires de leads actifs.

• Un accès administrateur à votre espace CrocoClick.

Sans ces éléments, la synchronisation ne pourra pas fonctionner.

Étape 1 : connecter Google Ads

1. Allez dans Paramètres → Intégrations.

2. Ouvrez Google Ads puis cliquez sur Gérer.

3. Si une page Installer s’affiche, installez ou activez l’intégration.

4. Connectez-vous à votre compte Google via OAuth.

5. Sélectionnez le ou les comptes Google Ads à synchroniser.

Une fois la connexion terminée, l’état doit apparaître comme Connecté.

Étape 2 : activer la synchronisation des formulaires

Une fois Google Ads connecté, CrocoClick récupère la liste des formulaires disponibles.

1. La liste des formulaires s’affiche avec :

   • La campagne associée

   • Le statut du formulaire

2. Cliquez sur l’icône Play / Activer sur le formulaire à synchroniser.

3. Ouvrez l’écran de mapping des champs.

4. Associez chaque champ Google Ads (email, téléphone, questions, etc.) à un champ CrocoClick.

5. Enregistrez.

Pour arrêter la remontée des leads d’un formulaire, utilisez l’icône Pause.

Étape 3 : automatiser le suivi

Une fois le formulaire actif et mappé, vous pouvez déclencher des automatisations CrocoClick.

Configuration recommandée :

• Déclencheur
  Formulaire de lead Google soumis
  (ou “Google Lead Form Submitted” selon l’intitulé)

• Actions

  • Attribution du contact

  • Création d’une opportunité

  • Envoi de SMS ou d’email

  • Proposition ou prise de rendez-vous

  • Notifications internes

Vous pouvez ajouter des filtres par nom de formulaire si plusieurs formulaires sont actifs.

Tester l’intégration

Pour vérifier que tout fonctionne :

1. Dans Google Ads, ouvrez la campagne concernée.

2. Accédez au bloc formulaire de lead.

3. Ouvrez le formulaire lié.

4. Utilisez l’option Envoyer des données de test (si disponible).

5. Vérifiez que :

   • Le contact arrive dans CrocoClick.

   • L’automatisation se déclenche correctement.

Google peut afficher un message d’avertissement lors de l’envoi de données de test. Pour un test, ce message peut généralement être ignoré.

Dépannage

Je ne vois pas mes formulaires

• Vérifiez que vous avez sélectionné le bon compte Google Ads.

• Vérifiez que les formulaires existent et sont bien rattachés à des campagnes actives.

• Déconnectez puis reconnectez l’intégration si nécessaire.

Les leads n’arrivent pas

• Vérifiez que le formulaire est activé (pas en pause).

• Vérifiez le mapping des champs (email, téléphone, champs obligatoires).

• Effectuez un test via Envoyer des données de test dans Google Ads.