L’Importateur Kajabi vous permet de transférer rapidement vos formations créées sur Kajabi vers le module Formations (Courses) de CrocoClick.

Ce guide vous accompagne étape par étape pour assurer une migration propre et sans interruption pour vos élèves.

✅ Bonnes pratiques avant migration

Pour éviter les erreurs ou pertes de configuration :

🔹 1. Évitez le CSS personnalisé

L’utilisation de CSS custom peut générer des incompatibilités d’affichage après migration.

🔹 2. Sauvegardez vos thèmes

Créez une sauvegarde de vos thèmes actuels afin de pouvoir revenir en arrière si nécessaire.

🔹 3. Lancez la migration hors période d’activité

Privilégiez une migration en heures creuses afin de ne pas impacter vos apprenants actifs.

🚀 Étapes pour importer une formation

🖍️ Etape 0 : Accéder à l’importateur Kajabi

1. Connectez-vous à votre compte CrocoClick.

2. Rendez-vous dans :

Formations > Cours > Produits > Créer un produit > Importer 

3. Sélectionnez Importer depuis Kajabi

🥇 Étape 1 : Créer un profil apprenant

Avant de lancer l’import, vous devez créer un profil "Learner" sur Kajabi.

1. Sur Kajabi :

   • Créez un nouveau contact / apprenant

   • Utilisez une adresse email valide

   • Définissez un mot de passe

2. Retournez sur l’écran d’import dans CrocoClick.

3. Renseignez :

   • 📧 L’email utilisé pour créer le profil apprenant

   • 🔐 Le mot de passe associé

   • 🌐 Le domaine de connexion apprenant (exemple : votredomaine.com)

   👉 Le domaine doit permettre l’accès à la page de connexion via :

   votredomaine.com/login 

4. Cliquez sur Importer.

🔄 Étape 2 — Processus d’importation

Une fois l’import lancé :

• CrocoClick se connecte automatiquement via les identifiants apprenant.

• L’importation des cours démarre.

• Une barre de progression s’affiche.

⚠️ Important

• Cliquez régulièrement sur Actualiser (Refresh) pour voir l’état réel.

• Vous pouvez changer d’onglet pendant l’import.

• ❌ Ne fermez pas la fenêtre ou l’onglet.

• Vous pouvez cliquer sur Annuler (Cancel) pour interrompre l’import.

📦 Contenus importés

✔ Vidéos
✔ Images
✔ Textes
✔ Structure des leçons publiées

❗ Non inclus dans l’import

• Devoirs

• Quiz

• Évaluations

• Leçons non publiées

✅ Étape 3 — Import réussi

Une fois terminé :

• Vos formations apparaîtront dans :

  Formations > Produits 

• La section Import affichera la date du dernier import effectué.

❓ FAQ — Résolution des erreurs

🔐 Erreur d’authentification

Cause :

• Mauvais identifiants

• Mauvais domaine

Solution :

• Vérifiez email et mot de passe

• Assurez-vous que votredomaine.com/login fonctionne correctement

❌ Erreur "Course import failed"

Causes possibles :

1. Thème incorrect

   • Vérifiez que vous utilisez un thème compatible.

2. Identifiants erronés

   • Revérifiez email + mot de passe.

3. Domaine invalide

   • Le domaine doit rediriger vers une page login fonctionnelle via /login.

4. Import interrompu

   • Si l’import échoue, cliquez sur Retry pour reprendre là où il s’est arrêté.

5. Import annulé

   • Si vous cliquez sur Annuler, un nouvel import recommencera depuis le début.

🧠 Bon à savoir

L’importateur Kajabi vous permet de migrer rapidement votre contenu pédagogique, mais il est recommandé de :

• Vérifier chaque module après import

• Tester l’expérience élève

• Optimiser la mise en page

• Profiter des automatisations CrocoClick pour aller plus loin