Vous avez cliqué sur “Prévisualiser le portail client”… mais toutes vos formations n’apparaissent pas ?
Pas de panique : ce n’est pas un bug, juste une petite confusion d’accès.
🧠 Pourquoi je ne vois pas toutes mes formations quand je prévisualise en tant qu'admin ?
Quand vous cliquez sur “Prévisualiser”, CrocoClick tente d’afficher le portail tel que le verrait un utilisateur connecté.
Or, si vous avez récemment accédé à votre portail en tant qu’élève (ou si votre navigateur a mémorisé une session précédente), vous êtes encore connecté avec un rôle “utilisateur”.
Résultat : vous voyez seulement les formations attribuées à ce compte utilisateur, pas la vue complète d’admin.
✅ La solution simple
Dans l’onglet de prévisualisation, cliquez en haut à gauche sur votre profil (ou l’icône de compte).
Sélectionnez “Se déconnecter”.
Rechargez la page
Re-cliquer sur "Prévisualiser" depuis CrocoClick
Vous verrez alors la version complète du portail client, avec toutes les formations.
