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Comment fermer le Chat CrocoBot ?

Découvrez comment fermer la fenêtre de chat d'aide avec le support client ou bien avec l'aide CrocoBot

Baptiste Lorreyte avatar
Écrit par Baptiste Lorreyte
Mis à jour il y a plus de 3 semaines

Le CrocoBot est votre assistant intégré pour poser des questions ou obtenir du support directement sur CrocoClick. Mais il peut être utile de fermer cette fenêtre pour profiter de votre espace de travail. Voici comment procéder :

Étapes pour fermer le Chat CrocoBot

  1. Localisez l’icône de réduction :

    • Dans l’interface CrocoClick, lorsque le CrocoBot est ouvert, repérez une petite icône en forme de flèche verte en bas à droite de la fenêtre de chat.

  2. Cliquez sur la flèche verte :

    • En cliquant sur cette flèche, le CrocoBot se réduira automatiquement. La fenêtre de chat disparaîtra et n’encombrera plus votre tableau de bord.

  3. Réouvrir le CrocoBot (si besoin) :

    • Si vous souhaitez rouvrir le chat, cliquez simplement sur l’icône dédiée au chat dans le coin inférieur droit de votre écran.

💡ASTUCE : La réduction du CrocoBot ne ferme pas votre session de chat, vous pouvez donc reprendre la conversation là où vous l’avez laissée en rouvrant la fenêtre.

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